홈 화면컴플레인Parimatch Casino IN - 플레이어의 승리가 거부되었습니다.

Parimatch Casino IN - 플레이어의 승리가 거부되었습니다.

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양: INR5,610

Parimatch Casino IN
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.06.15 | 해결 : 2024.06.15
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 개월 전
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인도 출신 선수가 내기에서 이겼으나 카지노 측은 승리를 거부해 패배로 기록했다. 수많은 이메일에도 불구하고 플레이어는 카지노로부터 어떠한 응답도 받지 못했습니다. 광범위한 의사소통을 통해 문제가 해결되었으며 플레이어는 상금 수령을 확인했습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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ID 647073***

베팅 번호 239

내가 이겼지만 그들은 내 승리를 거부하고 패배라고 언급했습니다. 나는 너무 많은 이메일을 썼지만 그로부터 단 한 통의 답장도 받지 못했습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 개월 전
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yeshwanth111님께,

이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

정확히 무엇에 베팅했는지 알려주실 수 있나요? 어떤 게임을 했나요? 카지노 게임이었나요, 아니면 스포츠 베팅에 참여했나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는

베로니카

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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요. 50번의 대화와 20시간의 대화 끝에 마침내 상금을 받았습니다. 승인해 주셔서 감사합니다. 이제 불만 사항을 종료할 수 있습니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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yeshwanth111님께,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

베로니카

Casino.Guru

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