인도의 플레이어는 UPI QR 코드를 통해 6,500 INR을 입금했지만 카지노에서 지불을 확인하지 않았습니다. 고객 지원팀에 여러 차례 후속 조치를 취했지만, 2024년 7월 13-14일 이후로 문제가 해결되지 않았습니다. 플레이어와 카지노 간의 거래에 대한 추가 커뮤니케이션을 허용하기 위해 조사 기간이 연장되었습니다. 카지노는 플레이어의 지역에서 무면허로 판명되었고, 지속적인 문의에도 불구하고 입금 문제에 대한 만족스러운 설명은 제공되지 않았습니다. 카지노의 협조 부족으로 인해 불만 사항이 '해결되지 않음'으로 표시되었습니다.
친애하는 라훌롭,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸릴 수 있는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 말 것을 강력히 권장합니다.
거래 중에 돈이 손실된 경우 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
지금은 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어 두겠습니다. 계속해서 업데이트해 주시기를 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
Pls는 parimatch 카지노에 결제 제공업체와 함께 이 문제를 조사하도록 요청합니다.
결제 제공업체에 어떻게 연락하나요?
카지노는 결제 제공업체와 연결되어야 합니다.
이해하셨나요?
카지노에서 답변 받기
도와주세요
나는 당신의 좌절감을 충분히 이해합니다, 라훌롭. 앞서 언급했듯이 자금을 찾아서 은행 계좌로 환불하거나 카지노 계좌에 입금하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 문제가 전적으로 카지노의 손에 있지 않기 때문에 나는 그들이 조사할 수 있도록 한 달 동안 추가로 25일 동안 타이머를 설정하겠습니다. 그때까지 발전이 없으면 우리가 개입하겠습니다. 긍정적인 마음을 갖고 예치된 자금에 관해 좋은 소식이 있기를 바랍니다. 귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
루가 왜 이렇게 오랫동안 했나요?
이미 거래 세부정보를 모두 첨부했습니다.
그냥 며칠만 일해
parimatch에서 응답을 받아 거래의 모든 세부 정보를 제공하고 게이트웨이에 거래를 수행하는 방법도 알려줍니다.
게이트웨이 관리자와 세부 정보를 공유하고 내 자금을 받을지 여부에 대해 답장을 요청하세요.
그들이 내 보증금을 받고 내 계좌에 추가하는 경우
@토마스
parimatch 카지노에서 답장을 받을 수 있나요?
해당 팀 전문가가 내 보증금을 찾았지만 지금까지 내 계좌에 입금되지 않았습니다. 
친절하게 이것 좀 확인해주세요
그 전문가가 이미 내 보증금을 받았지만 지금까지 내 계좌에 입금하지 않았습니다. 도와주세요.
채팅 지원에 갔을 때 이 불만 사항에 대해 유효한 답변을 제공하지 않았습니다. 도와주세요.
업데이트해 주셔서 감사합니다.
플레이어 프로필에 표시되는 문제의 거래와 함께 최근 입금 내역 스크린샷을 공유해 주시겠어요?
카지노 티켓이 정확히 언제 해결되었나요?
친애하는 라훌롭,
6500 INR의 입금액 상태가 '거부됨'이므로 결제 서비스 제공업체에 문의하시기 바랍니다. 거래 중에 돈이 분실된 경우 해당 금액이 귀하의 은행 계좌에 다시 입금되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
화났어요 토마스 씨?
왜 내가 아닌 parimatch 카지노의 parimatch 카지노에 결제 제공업체가 있다는 것을 이해하지 못하는 걸까요?
사용자는 결제 가맹점을 통해 거래를 하게 됩니다.
결제 거래가 실패하거나 사용자의 은행 계좌에서 금액이 공제된 경우 패리매치 카지노는 해당 결제 제공업체에 문의해야 합니다.
나는 이미 parimatch에서 이에 대해 불만을 제기하고 있습니다. 완전히 성공적이었지만 내 계정에 내 금액이 적립되지 않았습니다.
패리매치 카지노로부터 응답을 받지 않는 이유는 무엇입니까?
결제 제공업체에 어떻게 연락하나요?
결제페이지에는 결제업체에 대한 정보가 기재되어 있지 않습니다.
결제 제공업체에 대한 정보가 없습니다. 어떻게 연락할 수 있나요?
패리매치 카지노에 결제 제공업체 연락처에 대해 물어보고 환불이나 거래 확인을 위해 그에게 연락할 수 있도록 알려줄 수 있나요?
메일 지원이나 그에게 연락할 수 있는 다른 방법과 같은 결제 제공업체 관리자 정보를 알려주세요.
내가 연락할게
Parimatch 카지노가 내 거래 확인을 위해 결제 제공업체에 연락하지 않는 이유는 무엇입니까?
내가 아닌 parimatch 카지노에 의한 결제 제공업체 온보딩
이해하셨나요?
더 빨리 답장을 드리지 못해 죄송합니다.
은행 송금을 사용한 경우 문제의 결제 제공업체는 귀하의 은행입니다.
해당 은행에 연락하여 거래에 대해 문의하시기 바랍니다. 귀하의 은행 계좌에서 입금액에 해당하는 반환 금액이 있는지 확인하고 결과를 알려주세요.
Parimatch 임원이 내 문제를 해결했지만 내 계좌에 내 금액이 적립되지도 않았고 내 은행 계좌에 있는 금액도 환불되지 않았습니다.
지금까지 나는 내 보증금에 대해 3번의 불만 사항을 제기했습니다.
3가지 문제가 모두 해결되었지만 내 계정에 금액이 환불되지 않았습니다.
도와주세요
최근 불만 사항을 보여드리지만 내 계정에 내 금액이 반영되지 않았습니다. 지금까지 24일이 넘게 지났습니다. Parimatch 금융 부서로부터 이메일로 적절한 답변을 받지 못했습니다. 도와주세요.
저는 이미 은행에 연락하여 모든 문제에 대해 알려주었고 그들은 저에게 이메일 ID로 해당 거래에 대한 확인을 보내줄 것이라고 말했습니다.
받으면 여기로도 보내드리겠습니다
이 문제는 해결된 듯하지만, 플레이어의 확인이 없으므로 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.
플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.
우리는 Rahulop의 요청에 따라 이 불만을 다시 제기했습니다. 우리는 이 사건이 해결될 수 있는 한 번의 기회를 더 주고 관련 당사자 모두가 만족스러운 결론에 도달할 수 있도록 돕고 싶습니다.
친애하는 라훌롭,
추가 지원이 필요한지 알려주시겠어요?
안녕하세요 토마스 씨,
저는 이미 여기에 제공된 은행 거래 확인 이메일 ID를 제공했고 또한 저에게 입금을 찾기 위해 파리매치 재무 부서에 제공했습니다.
지금까지 파리매치에서 환불을 받지 못했습니다.
내 은행에서 내역서가 필요하면 제공해 드리겠습니다.
내 입금 내역을 확인하려면 지불 제공업체에 문의하십시오.
모든 질문을 물어보세요
여기에 파리매치 채팅의 새로운 스크린샷을 업로드했습니다.
나는 parimatch로부터 이 답변을 받았습니다.
은행에 연락해야 한다고 해요
왜 은행에 연락해야 하나요? 이유가 무엇인가요?
파리매치가 말했다. 그들은 공급자로부터 돈을 받지 못했다
공급자는 지금까지 환불을 하지 않았습니다
이 돈을 어떻게 받을 수 있나요?
공급자는 은행이 아닌 파리매치 카지노에 의해 탑승됩니다.
QR코드를 보여주며 돈을 지불했는데 거래가 제 쪽에서 성공적으로 완료되었습니다.
나는 내 거래 성공에 대한 모든 증거를 당신에게 제공했고 이제 파리매치는 이에 대해 지불 제공자에게 문의해야 합니다.
결제 서비스 제공업체에 은행 거래 내역서 또는 판매자 거래 내역서를 요청합니다.
결제 제공자가 지금까지 환불을 하지 않았습니다
이 돈을 어떻게 받을 수 있나요?
내 계좌에는 이미 은행에서 확인한 보류 금액이 없습니다.
토마스 씨께
메일을 확인하세요. 메일을 보냈습니다.
이 메일에는 거래일로부터 현재까지의 전체 명세서가 포함되어 있습니다.
체크하고 parimatch에 연락하세요
Rahulop, 필요한 정보를 제공해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Michal( michal.k@casino.guru ) 귀하를 위해 봉사할 것입니다. 그러나 Parimatch Casino IN에서 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같다는 점을 경고하고 싶습니다. "무반응 정책"으로 표시된 많은 해결되지 않은 불만에도 불구하고 우리는 계속 노력하고 있습니다.
안녕하세요 라훌롭,
저는 미칼이고 귀하의 불만 사항을 인수했습니다. 귀하의 사례를 검토한 결과, 이 특정 결제 수단에 문제가 있는 것 같습니다. 얼마 전 귀하와 동일한 결제 수단을 사용하여 거래 문제에 대한 불만이 제기되었습니다. 이 문제에 대해 더 자세히 알아보기 위해 카지노에 연락하겠습니다.
Parimatch Casino IN을 대화에 참여시켜 주시길 바랍니다.
친애하는 Parimatch Casino IN,
플레이어의 입금이 카지노 계정에 반영되지 않는 문제에 대한 통찰력을 제공해 주시겠습니까? 결제 제공자와의 조사가 시작되었으며, 그렇다면 공유할 수 있는 업데이트가 있습니까? 공개적으로 공개할 수 없는 정보가 있는 경우 언제든지 저에게 직접 전달해 주십시오. michal.k@casino.guru
친애하는 라훌롭,
이 메시지가 잘 전달되기를 바랍니다. 저는 Parimatch 팀과 별도로 연락 중이라는 것을 알려드리고 싶었습니다. 그동안 자금을 받으셨습니까?
친애하는 라훌롭,
업데이트해 주셔서 감사합니다. 카지노 팀에서 이 문제를 조사하고 있다고 들었습니다.
친애하는 Parimatch Casino 팀,
저는 이 상황에 대한 귀하의 명확한 설명을 간절히 기다리고 있습니다.
친애하는 파리매치 카지노
내가 제안 하나 드릴게요. 진지하게 받아들이세요.
내 입금을 위해 이 결제 게이트웨이 관리자에게 연락하세요.
내 결제가 성공적으로 완료되었고 수신자도 수신했다는 사실을 100% 확신합니다.
7월 13-15일의 성명을 보고 100% 확인하십시오
친애하는 라훌롭,
이전에 논의한 대로 카지노 담당자에게 연락하여 필요한 정보를 얻고자 했습니다. 그들은 귀하의 지불이 카지노 측에서 수신되지 않았다고 했지만, 이 문제를 둘러싼 상황에 대한 만족스러운 설명을 받지 못했습니다. 유감스럽게도, 계속 문의했지만 이 문제에 대한 적절한 설명을 받지 못했습니다. 카지노 팀이 지불을 직접 관리하지 않고 처리되지 않은 지불은 귀하의 은행이나 지불 제공업체에 문의해야 한다는 것을 알고 있지만, 카지노가 플레이어에게 신뢰할 수 있는 지불 방법을 제공하고 지불 제공업체와의 모든 문제를 적극적으로 해결하는 것이 필수적입니다. 안타깝게도 그렇지 않았습니다. 플레이어의 Parimatch 계정에 입금되지 않은 입금에 대한 불만이 많이 접수되어 이 문제가 지속되고 있음을 시사합니다. 어떤 시스템도 완벽할 수는 없다는 것을 알고 있지만, 카지노 팀이 이러한 문제를 해결하는 데 보다 적극적인 접근 방식을 취해야 한다는 기대를 전달하려고 했습니다. 안타깝게도 이와 관련하여 진전이 거의 없거나 전혀 없습니다. 카지노 측의 협조 없이는 해결 가능성이 제한될 것으로 우려됩니다. 현재 해당 지역에서 카지노가 유효한 라이선스 없이 운영되고 있으며 ADR 서비스를 언급하지 않으므로 문의할 게임 기관이 없습니다. 카지노는 이전에 Curaçao Interactive Licensing(CIL) 기관에서 발급한 라이선스를 보유했습니다. 그러나 최근 Curaçao의 라이선스 규정이 변경되어 이 라이선스의 현재 상태를 확인할 수 없었고, 따라서 카지노가 라이선스를 계속 보유하고 있는지 확인할 수 없으므로 현재 카지노를 무면허로 등록했습니다. 조사 결과에 따르면 CIL은 더 이상 플레이어의 불만을 처리하지 않지만 여전히 해당 기관에 연락을 시도할 수 있습니다(여기에서 자세한 방법을 확인할 수 있음: Licensing Authority – Curaçao Interactive Licensing | Casino Guru . 아마도 도움을 줄 수 있을 것입니다. 어떻게 응답했는지 알려주세요. michal.k@casino.guru 만약 당신이 그렇게 한다면.
저는 불만 사항을 저희 시스템에서 "해결되지 않음"으로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 알고 있습니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인해 평가가 감소하면 카지노의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만 사항을 다시 열고 이메일로 알려드립니다.
이런 상황을 피하기 위해 앞으로는 리뷰와 평점에 따라 카지노를 선택하시기를 추천할 뿐입니다. 이번에는 더 많은 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다.
감사합니다,
미칼
카지노 구루
