홈 화면컴플레인Parimatch Casino IN - 플레이어의 탈퇴가 몇 달 동안 지연되었습니다.

Parimatch Casino IN - 플레이어의 탈퇴가 몇 달 동안 지연되었습니다.

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양: INR30,000

Parimatch Casino IN
안전 지수:낮음
제출: 2024.01.30 | 해결 : 2024.02.27
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

8 개월 전
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인도 출신 플레이어는 2023년 11월 14일에 거래가 성공한 것으로 표시되었음에도 불구하고 Parimatch에서 30000루피 인출이 지연되는 문제에 직면했습니다. 선수는 3개월이 지나도 돈을 받지 못했다. 플레이어의 계정은 완전히 확인되었으며 과거에 여러 번 성공적으로 인출했습니다. 카지노 지원팀에 연락했을 때 그는 문제가 결제 시스템에 있다는 통보를 받았습니다. 우리는 플레이어에게 지연된 인출과 관련하여 카지노에 관련 통신을 전달하도록 요청했습니다. 우리가 개입하고 Parimatch Casino를 대화에 참여하도록 초대한 후 카지노는 플레이어의 계좌로 돈을 다시 환불했습니다. 플레이어는 자신의 자금 수령을 확인했으며 불만 사항 해결에 만족을 표시했습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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Parimatch는 2023년 11월 14일부터 인출 금액 30000루피를 제공하지 않습니다.


2023년 11월 14일 출금에 성공했지만 여전히 금액을 받지 못했습니다.


요청이 결제 시스템으로 전송되었다고 합니다.


그들은 나에게 장난을 치고 있습니다.

오늘은 3개월이 지났는데도 출금이 접수되지 않았습니다.

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공공의
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9 개월 전
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친애하는 ayushkhare365님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?

KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

베로니카

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공공의
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9 개월 전
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안녕하세요. 귀하의 답변에 감사드립니다.


예, 내 계정이 완전히 확인되었습니다.


이 금액 전후로 출금합니다.


출금을 여러번 했는데 3시간 이내에 출금이 접수되었습니다.


하지만 2023년 11월 14일에 인출한 30000루피가 아직 접수되지 않았습니다.


이것이 출금이라고 말하는 Parimatch 지원은 결제 시스템에 있습니다.


내 돈이 필요해요.

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공공의
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9 개월 전
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귀하의 사건을 진행하기 전에 지연된 인출과 관련하여 카지노와 관련된 모든 통신 내용을 저에게 전달해 주십시오. 내 이메일 주소는 다음과 같습니다. veronika.l@casino.guru . 감사합니다.

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공공의
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9 개월 전
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어머님, 답변 감사드립니다.


네 보내드립니다 확인해주세요

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공공의
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9 개월 전
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내 패리매치 계좌번호 - 847***965


내 다른 이메일은 parimatch 계정에 등록되어 있습니다 - ayush*** re7672@gmail.com


저와 parimatch 지원팀 간의 커뮤니케이션 내용을 귀하의 이메일로 전달했습니다.


Casino Guru 관리자에 의해 편집
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민감한 첨부 파일
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9 개월 전
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2023년 11월 14일에 제가 인출한 30000루피입니다.

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공공의
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8 개월 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 ayushkhare365님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru ) 누가 당신을 도와줄 것인가. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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8 개월 전
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친절한 도움을 주신 아주머니께 감사드립니다 😊🙏.


그들이 내 문제를 해결해주길 바라

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공공의
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8 개월 전
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안녕하세요 ayushkhare365 님,


귀하의 철회가 아직 귀하에게 전달되지 않았다니 안타깝습니다. 최대한 빨리 카지노에 연락하여 문제를 해결하도록 노력하겠습니다.


이제 저는 Parimatch Casino IN 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.


친애하는 Parimatch Casino IN님께,


플레이어의 출금 금액이 아직 지급되지 않은 이유와 언제 지급을 받을 수 있는지 말씀해 주시겠습니까?


정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.


감사합니다.

스테판

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공공의
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8 개월 전
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정말 고마워요 스테판 ☺️.


parimatch 지원팀이 이 대화에 참여하여 탈퇴 문의를 해결해 주시길 바랍니다.

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8 개월 전
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지원팀에서 제공하는 정보는 다음과 같습니다. 자금이 고객 계좌로 환불되었습니다.

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공공의
공공의
8 개월 전
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네, 패리매치 카지노와 카지노구루 팀에게 정말 감사드립니다.


내 불만사항이 해결되었습니다. 출금이 취소되고 내 돈이 내 게임 계좌로 반환되었습니다.


도와주셔서 정말 감사합니다 😊.


정말 행복해요 😊😁.


내 불만 사항을 종료할 수 있습니다.


문제가 해결되어 만족스럽습니다 😄🙂.


문안 인사


아유쉬 카레

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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕


Stefan 오늘 금액을 받았습니다. 지원해 주셔서 감사합니다. 그리고 카지노 전문가에게 감사드립니다. 이제 불만 사항을 종료할 수 있습니다 😊👌🙏😍,


parimatch 카지노와 Casinoguru 팀에 감사드립니다 🙏🙏🙏😊

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공공의
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8 개월 전
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친애하는 ayushkhare365님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

스테판, Casino.Guru

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승인 대기 중
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8 개월 전
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