인도 출신의 플레이어는 Parimatch Casino에서 필요한 금액을 입금했음에도 불구하고 30회의 무료 스핀이 활성화되지 않는 문제를 겪었습니다. 그는 문제를 보고했고 티켓이 열렸지만 이틀 후 해결되지 않고 종료되어 프리 스핀이 여전히 비활성화되었습니다. 플레이어는 이미 입금액을 사용했습니다. 우리는 플레이어가 보너스를 활성화하기로 되어 있는 예치금을 이미 잃어버렸기 때문에 더 이상 도움을 줄 수 없다는 결론을 내렸습니다. 따라서 해당 불만은 기각되었습니다.
안녕,
Parimatch 카지노에서 직면하고 있는 이 문제에 관해 귀하의 도움이 필요합니다. 2일 전에 INR 1150을 입금하여 스포츠에 INR 200 무료 베팅을 받았고 Slot Forest Spirit에서 30번의 무료 스핀을 받았습니다.
그들의 시스템에서는 무료 스핀을 활성화할 수 없습니다. 나는 채팅 지원팀에 문의하여 30개의 무료 스핀을 사용할 수 있도록 요청했습니다. 채팅 지원팀에서는 전문가에게 이 문제를 해결하기 위한 티켓을 제출했다고 말했고 나에게 물었습니다. 한동안 기다리려고.
티켓을 모은 지 이제 이틀이 지났습니다. 나는 이 문제에 관해 그들로부터 어떤 이메일도 받지 못했고 내 무료 스핀을 아직 사용할 수 없습니다. 나는 그들이 항상 이런 종류의 사기를 저지르는 이 카지노에 매우 실망했습니다 😡.
채팅 지원을 통해 이 문제에 대한 정보를 받지 못했기 때문에 방금 연락했습니다. 이제 채팅 상담원이 해결 방법 없이 내 티켓을 종료했다고 알렸습니다. 얼마나 한심한 일입니까?? 3월 1일에 그들은 전문가에게 티켓을 제출하고 잠시 후 연락하라고 요청했지만 제기된 티켓에 대해 아무 조치도 취하지 않고 마치 아무 일도 없었던 것처럼 문제를 해결하지 않고 닫았습니다.
친애하는 Rocky_210690님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Parimatch Casino IN에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
안녕,
답장해 주셔서 감사합니다.
나는 카지노에 환불이나 다른 보너스를 요청한 적이 없습니다. 나는 이미 입금한 금액으로 받을 수 있다는 통보를 받은 보너스를 받고 싶습니다.
저는 이미 INR 200 스포츠 무료 베팅을 받았지만 Slot Forest Spirit에서 30개의 무료 스핀을 활성화할 수 없었습니다. 카지노 보너스 섹션에서 무료 스핀을 활성화하려고 했지만 보너스를 활성화하는 대신 보너스가 취소되었습니다. 이제 무료 스핀 보너스가 내 계정에도 표시되지 않습니다. 제가 3월 1일에 입금했을 때 거기에 있었어요.
나는 이미 입금액을 사용했습니다.
Parimatch는 30회 무료 스핀 활성화 문제와 관련된 문제를 해결하기 위해 아무 조치도 취하지 않았습니다. 3월 1일에 무료 스핀을 활성화할 수 없었을 때 채팅 지원팀에 연락하여 문제에 대해 알렸습니다. 그들은 나에게 기다리라고 요청했고 나중에 문제가 해결되었는지 확인하라고 말했습니다.
3월 3일 이틀을 기다린 후 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 다시 연락했습니다.
그러나 채팅 상담원은 이틀 동안 내 문제에 대해 아무 조치도 취하지 않았으며 아무런 해결 방법도 제시하지 않은 채 전문가에게 3월 1일 제기한 티켓을 종료했다고 말했습니다.
설명해주셔서 감사합니다.
보너스를 활성화하기로 되어 있는 보증금을 분실한 경우, 우리의 손은 묶여 있습니다. 도와드리고 싶지만 이번에는 불가능합니다. 다음 번에 그러한 문제가 발생할 경우에만 제안할 수 있는 것은 문제가 해결되기 전에 항상 보증금 지출을 피하는 것입니다.
불행하게도 우리는 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만 사항을 거부할 수밖에 없습니다. 실망스러우신 점 이해합니다. 하지만 나중에 온라인 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다.
안녕,
이건 정말 멍청한 짓입니다. 보증금을 잃어버렸는지 안 잃어버렸는지 무슨 상관입니까??입금을 했을 때 Inr 200 스포츠 무료 베팅과 30번 무료 스핀을 모두 받았습니다. 보너스를 활성화할 때 그것은 나에게 달려 있습니다. 그럴 필요는 없습니다. 보증금을 잃어버렸는지 아닌지에 대해 무엇이든 하세요.
당신이 생각하고 1 온스의 두뇌를 가지고 있다면 그것은 아무런 의미가 없습니다.
내 Parimatch 계정에 INR 1150을 입금하자마자 200회와 30회 무료 스핀의 스포츠 무료 베팅 보너스를 모두 받았습니다. 그 30회 스핀은 이후 언제든지 활성화될 수 있었기 때문에 예치금을 잃기 전에 활성화할 필요가 없었습니다. 내가 입금한 후에 그것들은 이미 내 계좌에 들어 있었습니다.
카지노 전문가의 말은 너무 어리석게 들리는데, 이는 여러분이 이 대형 카지노가 사람들을 매우 심하게 사기하도록 돕고 있다는 것일 수도 있습니다.
너희들은 최근에 항상 이런 사기 카지노 편에 서는 꽤 쓸모가 없었어.
정말 실망했다!
