스웨덴 출신의 한 플레이어는 카지노가 환불을 약속했지만 나중에 자신의 도박 중독을 알고 있음에도 불구하고 이를 철회했다고 보고했습니다. 그는 카지노의 행동의 불일치에 대해 좌절감을 표출합니다.
그들은 환불을 약속했지만 다시 철회했어요!! 그들은 내가 중독되었다는 걸 알았어요. MegaPari가 이 사이트를 알았던 것처럼요. 어떻게 환불을 약속하고 이렇게 할 수 있을까요??!
친애하는 JesselitoK,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. PariPesa Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
친애하는 JesselitoK,
답변해 주셔서 감사합니다.
카지노에 도박 문제를 처음으로 언급한 자체 배제 요청서를 카지노에 보냈는데, 그 내용을 공유해 주시겠습니까?
원래 요청을 내 이메일로 전달해주세요. tomas@casino.guru
불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
안녕하세요, 저는 모든 북메이커와 관련된 모든 것을 삭제했기 때문에 더 이상 그 정보가 없습니다. 그러나 그들이 저에게 환불을 줄 것이라고 읽을 수 있습니다(그들은 또한 환불을 보냈다고 말했습니다)... 저는 그들이 약속한 것을 받지 못했습니다. 단 한 푼도 받지 못했습니다.
친애하는 JesselitoK
환불과 관련하여 귀하와 카지노 지원팀 간에 주고받은 이메일 내용을 모두 검토를 위해 저에게 전달해 주시겠습니까?
이 정보를 내 이메일로 보내주세요 tomas@casino.guru 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.