독일에서 온 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Patrick Spins Casino - 플레이어의 보증금은 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.
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양: €165
Patrick Spins Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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9월 4일에 BTC를 통해 165유로를 입금했습니다. BTC가 내 카지노 계정에 연결된 지갑 주소로 성공적으로 전송되었지만 입금되지 않았습니다. 예전에 같은 결제 수단으로 입금했는데 잘 되네요. 이제 일주일이 지났고 라이브 채팅 에이전트가 카지노가 조사 중이며 지불 제공 업체와 연락하고 있다고 말합니다. 내 거래는 온라인으로 확인할 수 있습니다. 암호화폐 예금을 그렇게 오래 기다리는 것은 용납할 수 없습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 PrinceNaseem,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
귀하의 보증금이 카지노 계정에 입금된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공업체에 연락하는 것뿐입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 예치하지 않는 것이 좋습니다.
귀하의 계정에 자금을 입금하기 위한 전자 지갑 주소가 모든 플레이어의 카지노 웹사이트에 표시되는지 또는 계정을 개설할 때 고유한 주소가 제공되었는지 알려주시겠습니까? 이 카지노에서의 첫 입금이었습니까?
이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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