홈 화면컴플레인Pin-Up Casino UA - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

Pin-Up Casino UA - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: ₴72,000

Pin-Up Casino UA
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.10.07 | 케이스 종결 : 2022.12.06
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

1 년 전
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우크라이나 출신의 플레이어는 추가 설명 없이 자신의 계정이 차단되었다고 주장합니다. 그들은 상당한 금액을 축적한 후 인터넷 연결이 끊어져 3일 동안 게임 계정에 액세스하지 않고 잔액이 사라졌다고 합니다. 카지노는 플레이어의 진술이 사실이 아님을 증명하는 증거를 제공했습니다. 겉보기에 플레이어의 계정은 전체 기간 동안 활성 상태였으며 비활성 기간 동안 잔액이 0으로 떨어졌습니다. 플레이어에게 추가 정보를 요청했지만 플레이어는 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 불만은 '정당하지 않음'으로 거부되었습니다.

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공공의
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2 년 전
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슬롯에서 10,000 UAH 및 3,000 UAH의 두 가지 지불로 Pin-up에 적립되었으며 거의 60,000을 인출했습니다. 9 월 27 일이었고 두 번째 날에 계정이 이유없이 폐쇄되었습니다. 지불 사본이 있습니다.

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2 년 전
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친애하는 grubikvova243,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠습니까? 어떤 게임을 하고 있습니까(라이브 게임, 슬롯 또는 멀티플레이어)? 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까? 9월 27일 이후로 출금을 기다리고 있다는 것을 정확히 이해하고 있습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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2 년 전
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9월 27일에 두 번 결제로 내 계정에 충전하고 기계로 돈을 이겼고, 30일에는 인터넷이 없었기 때문에 사이트에 액세스할 수 있었습니다. 9월 30일 이후로 계정이 없어 삭제 후 증명 못함

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2 년 전
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카지노에 연락하기 위해 먹었고 그냥 무시하고 그게 다야

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2 년 전
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죄송합니다만 간단히 말씀드리면 인터넷에 연결되지 않았다가 나중에 다시 돌아가셨지만 계정이 이미 차단된 것을 제가 정확히 이해하고 있습니까? 혹시 계정이 차단되기 전에 남은 잔액의 스크린샷을 저장하셨습니까?

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2 년 전
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좋은 하루 페트로넬로, 그래서 내가 거의 3일 동안 인터넷을 하지 못했다는 것을 정확히 이해하셨군요. 불행히도 화면을 만들 시간이 없었지만 카지노 계좌를 개설할 때 은행에서 수표가 있었습니다.

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2 년 전
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안녕하세요, Petronelo, 맞습니다. 거의 3일 동안 인터넷에 연결되지 않았습니다. 불행히도 스크린샷을 찍을 시간이 없었지만 카지노 계정에 충전할 때 은행에서 수표를 받았습니다.

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2 년 전
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과거에 이 카지노에서 상금을 인출한 적이 있는지 조언해 주시겠습니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?

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2 년 전
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나는 과거에 이 카지노에서 플레이한 적이 없으며 9월 27일에만 활성 보너스 없이 이겼습니다

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2 년 전
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제 경우에 마권업자가 회의에 가는지 궁금합니다??

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2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 grubikvova243에 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Andrej( andrej.p@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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2 년 전
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친애하는 grubikvova243,

귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 카지노에 연락해서 제가 도와드릴 수 있는지 알아보겠습니다.

이 대화에 참여하기 위해 Pin-Up Casino를 초대하고 싶습니다.

친애하는 카지노 팀,

상황을 명확히 하고 grubikvova243의 게임 계정을 차단하기로 결정한 이유를 설명해 주시겠습니까?

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2 년 전
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모든 세부 사항을 알고 있습니까? Retronella에서 당신에게 전달 했습니까?

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2 년 전
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9월 27일에 계좌를 보충하고 약간의 돈을 벌고 3일 후 인터넷이 되었을 때 들어가보니 계정이 차단되거나 삭제되어 저에게 글을 썼습니다.

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2 년 전
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친애하는 grubikvova243,

모든 관련 정보가 전달되었으므로 안심하셔도 됩니다. 현재 카지노 담당자가 귀하의 사례에 대한 설명을 제공하기를 기다리고 있습니다.

귀하의 사례와 관련된 추가 정보나 커뮤니케이션이 있으면 제 이메일( andrej.p@casino.guru )로 전달해 주십시오.

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2 년 전
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Andrey에게, 북메이커 대표가 이 문제에 대해 협력하고 싶지 않습니까?

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2 년 전
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음식은 언젠가 그곳에서 결정되고 그들은 당깁니다.

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2 년 전
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안녕하세요!

귀하의 질문에 대한 정보를 확인했습니다. 지정된 전화번호 380***은 당사 웹사이트에 계정이 있습니다. 그러나 이 계정은 활성 상태이며 차단되지 않았습니다. 또한 9월 29일에 전체 잔액을 사용한 슬롯에 베팅한 것을 볼 수 있습니다. 귀하가 표시한 금액만큼 자금이 인출되지 않았습니다. 다른 데이터로 등록된 다른 계정이 당사 사이트에 있는지 확인하십시오. 또한 귀하의 계정이 차단되었음을 확인하는 스크린샷을 제공할 수 있습니까?

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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2 년 전
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내 통장으로 들어갔는데 돈을 인출하지도 않았고 인터넷이 다운될 때까지 시간이 없었고 전에 있던 사람들의 자금도 거기에 없고 내 것도, 당첨된 것도 없다.

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2 년 전
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어디에 있고 어떻게 반품하는지 알고 싶습니다??

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2 년 전
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민감한 정보

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2 년 전
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그리고 게임도 안하고 인터넷도 안하고 27일에 접속했는데 계정이 차단되거나 삭제되었다고 27일에 입금 확인이 되고 은행 잔고 내역이 있네요

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2 년 전
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환불을 받지 못하면 도박 규제 당국과 경찰에 연락해야 합니다.

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2 년 전
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추가 정보를 제공해 주셔서 감사합니다.

친애하는 grubikvova243,

지정된 이메일 주소로 연결된 다른 계정에서도 게임을 하고 있다는 사실을 제가 정확히 이해하고 있습니까? 계정이 여전히 차단된 것으로 보입니까? 그렇다면 계정에 액세스하려고 할 때 표시되는 메시지의 스크린샷을 제공해 주세요.

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2 년 전
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아니요, 계정이 없었습니다. 등록(인증)을 통과하지 못했는데도 이 공격자만

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2 년 전
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모든 지정 및 결제는 이 계정에서만 이루어졌으며 이 계정만 차단되었습니다.

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2 년 전
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이 문제에 대해 경찰과 Pinap에서 도박 게임 및 복권을 규제하는 기관과 대화를 나누었고 그들은 당신의 결정을 기다리는 동안 진술서를 작성하여 제출하라고 말했습니다.

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2 년 전
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Pun up은 라이센스가 있고 이것이 그들에게 일어나고 있다는 것이 이상합니다.

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2 년 전
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인사말.


추가 확인을 수행한 결과 귀하가 지정한 번호의 계정이 있는 것으로 나타났습니다. 계정이 활성화되어 있으며 실제 잔액의 마지막 베팅은 10월 19일이었습니다.


로그인을 시도할 때 표시되는 오류의 스크린샷을 제공하세요. 우리는 귀하의 답변을 기다리고 문제를 해결하기 위해 모든 것을 할 것입니다.

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2 년 전
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근데 9월 돈은 어딨어 내가 인터넷 끊겼을 때 거기 돈 있었어

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2 년 전
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불만 사항을 작성한 후 단순히 계정 차단을 해제했지만 9 월에 대한 내 돈은 어디에 있습니까? 약 72,000

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2 년 전
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인사말!


귀하의 계정 정보를 다시 확인했습니다. 계정은 항상 활성 상태였으며 차단되지 않았습니다. 또한 2022년 1월 10일에 보너스 잔액에서 베팅을 했으며 이는 계정이 항상 활성 상태임을 확인합니다.

우리는 또한 귀하가 9월 27일에 베팅을 했지만 위에 표시된 금액에 대한 상금이 없다는 것을 발견했습니다. 어떤 슬롯에 베팅했는지 정보를 제공할 수 있습니까?

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2 년 전
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777 BURNING, 전쟁에 나가서 반드시 이기고 있었는데 솔직히 번 돈은 어디로 갔을까? 이제 어떻게 해야 합니까?

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2 년 전
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친애하는 Pun Up, 나는 가족을 먹여살려야 하고, 제3자 기관에 지원하고 싶지 않습니다.

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2 년 전
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인사말!

귀하의 계정을 확인했습니다. 지정된 슬롯에 베팅을 하지 않았습니다. 또한 우리는 베팅 내역에서 이 금액에 대한 상금을 관찰하지 않습니다. 모든 라운드가 오류 없이 성공적으로 완료되었습니다. 또한 계정이 차단되지 않았습니다. 아마도 슬롯의 데모 모드에서 내기를 하였거나 우리 사이트에 두 번째 계정이 있을 것입니다. 당사 사이트에 두 번째 계정이 있는 경우 두 번째 계정의 이메일 또는 전화번호를 제공하십시오.

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2 년 전
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아니요, 거기에서 플레이하고 이겼습니다. 또한 내 계정이 이유 없이 차단되고 계정에서 자금이 사라진 이유도 궁금합니다. 관계 당국에 연락하겠습니다.

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2 년 전
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인사말!

유감스럽게도 귀하의 배팅 내역을 조사한 결과 지정된 시간에 이 슬롯의 실제 잔액에서 배팅이 없는 것으로 나타났습니다.

귀하의 계정이 차단되지 않은 것으로 나타났습니다. 계정은 전체 시간 동안 활성 상태였습니다. 2022-01-10에 계정에 로그인하여 보너스 잔액에서 베팅했습니다. 또한 불행히도 나는 이 금액에 대한 상금을 관찰하지 않습니다. 아마도 우리 사이트에 두 번째 계정이 있을 것입니다. 두 번째 계정이 있는 경우 등록된 전화번호 또는 이메일을 제공하십시오.

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2 년 전
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실수로 내 잔고를 압수한 건 아닐까? 오늘 우리는 이 문제를 닫아야 합니다. 우리가 할 일은

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2 년 전
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자선을 합니까? 이 자금을 나에게 돌려주실 수 있습니까? 그들은 좋은 일에 쓰일 것입니다

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2 년 전
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인사말!

귀하가 슬롯의 잔액을 사용한 것을 확인하고 귀하가 지정한 금액에 대한 상금을 관찰하지 않습니다. 또한 계정이 차단되지 않았습니다. 불행히도 이러한 경우 공정한 게임에 사용되었으므로 당사 사이트에서는 환불을 제공하지 않습니다.

아마도 우리 사이트에 다른 계정이 있습니까? 전문가가 이 상황을 더 자세히 분석할 수 있도록 요청 시 추가 정보를 제공해 주시기 바랍니다.

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2 년 전
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아니요, 정확히 제가 9월 27일에 작성한 내용입니다. 계정을 충전하고 약 UAH 72,000를 획득한 다음 인터넷이 사라졌습니다. 9월 30일에 로그인할 수 있는 방법이 없었습니다. 제 계정이 삭제되거나 차단되었다고 표시되었습니다. 이 모든 것이 정확합니다. 정보

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2 년 전
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응답을 기다리는

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2 년 전
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경찰은 사기 조항에 따라 사건을 개시하고 우크라이나에서 면허를 취소하기 위해 법원에 소송을 제기할 준비가 되어 있습니다.

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2 년 전
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안녕하세요!

귀하가 제공한 정보는 사실이 아닙니다.

1. 27.09에 상금이 없었고 UAH 72,000의 잔액이 있었습니다.

2. 9월 28일과 29일에 귀하의 계정에서 베팅이 이루어졌습니다.

3. 계정이 활성 상태이며 차단되지 않았습니다.

귀하의 계정이 삭제 또는 차단되었음을 확인하는 스크린샷을 저희에게 제공하십시오.

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2 년 전
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여기 방문 후 여기 전문가에게 문의하기 전에 계정이 기적적으로 차단되지 않았고 액세스 할 수 없으며 내 돈이 사라졌고 어디에 있는지 명확하지 않습니다.

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2 년 전
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내 돈이 어디로 갔는지 전문 경찰 기관과 도박을 통제하는 기관이 찾을 것입니다.

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2 년 전
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잔액에 지정된 금액이 없으며 자금이 사라지지 않았습니다. 여기에는 실수가 있을 수 없습니다. 아마도 다른 계정으로 게임을 하고 있었나요?

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2 년 전
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나는 당신의 은행 계좌를 재설정할 수 있습니다

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2 년 전
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주소를 쓰다

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2 년 전
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당신의 대답은 완전히 명확하지 않습니다.

지정된 기간 동안 게임을 하지 않았으며 잔액에 해당 금액이 없습니다.

"당신의 은행 계좌를 버려라"는 무슨 뜻입니까?

귀하의 자금이 언제, 어떤 상황에서 어떤 계좌에서 사라졌는지 명시해 주십시오.

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2 년 전
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계정이 차단되면 사라졌습니다

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2 년 전
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2 년 전
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9월 27일 계정 보충 확인

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2 년 전
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나는 월요일에 이 주제를 닫을 것입니다. 경찰에 가거나 사람들이 기다리고 있기 때문에 가지 않을 것입니다.

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2 년 전
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지정된 날짜에 계정을 차단하지 않았습니다.

계정에 대한 예금과 배팅은 9월 27일과 28일에 있었습니다.

표시된 날짜에는 해당 금액에 대한 승자 또는 잔액이 없었습니다.

9월 27일 이후 계정이 활성화되지 않았다는 사실이 사실이 아니기 때문에 상황에 대한 보다 정확한 정보가 필요합니다.

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2 년 전
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27일 이후에는 로그인을 안하고 30일에만 로그인을 해서 계정이 차단되고 잔고가 없어졌다는 사실, 그래서인지 경찰과 도박규제당국에 연락할 수밖에 없는 이유다. , 오늘 나는 성명서를 제출할 것이다

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2 년 전
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나는 군인이고 가족이 있으므로 떠날 돈이 없습니다.

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2 년 전
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귀하의 계정은 활성 상태이며 차단되지 않았음을 다시 한 번 알려드립니다.

9월 27일 이후 계정이 활성화되지 않았다는 사실이 사실이 아니기 때문에 상황에 대한 보다 정확한 정보가 필요합니다. 다른 계정이 없으신가요?

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2 년 전
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아니요 단일 계정입니다

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2 년 전
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그런 다음 귀하가 제공한 정보가 사실이 아니므로 확인을 위해 스크린샷이 필요합니다.

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2 년 전
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스크린샷 초기화 확인

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2 년 전
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화면을 다운로드했습니다. 내일 진술서를 제출하고 경찰과 도박 규제 기관의 자격을 갖춘 전문가가 확인하도록 할 것입니다.

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2 년 전
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스크린샷을 어디로 보내셨는지 알려주실 수 있나요?

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2 년 전
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카지노 전문가

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2 년 전
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인사말!

이 채팅에 스크린샷을 추가하세요.

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2 년 전
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민감한 정보

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2 년 전
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인사말


내가 볼 수 있듯이 150,150, 3,000 및 10,000 hryvnias의 예금이 게임 계정에 성공적으로 입금되었습니다. 당사 웹사이트의 "운영 내역" 탭에서 확인할 수 있습니다. 귀하로부터 13,000의 보증금을 받지 못했습니다. 다른 사이트가 아닌 당사 리소스에서 귀하의 계정을 보충하셨습니까?

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2 년 전
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당신에게 확실히

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2 년 전
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인사말!


UAH 13,000에 대한 9월 27일자 예금과 관련하여 우리는 업무를 재무 부서로 이관했습니다. 발행 번호 UTS-5532.

최대 72시간(표준 시간, 마감 시간이 연장될 수 있음)까지 해결될 것으로 예상되며, 문제를 해결한 후 "프로필"에 지정된 메일로 알려드립니다. 72시간 후에도 메일에 대한 답변을 찾지 못하면 사이트의 지원 채팅에 연락하여 작업 번호를 알려주십시오. 걱정하지 마세요. 전문가가 최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다할 것입니다.


나머지 정보는 앞서 보도한 바와 같이 현실과 일치하지 않습니다. 계정이 활성 상태였으며 차단이 이루어지지 않았습니다. 반대 증거가 있으면 이 채팅으로 보내주세요. 함께 알아내도록 하겠습니다.

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2 년 전
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경찰과 도박 게임 규제 당국, 라이센스를 취급하는 기관에 신청서를 제출했는데 정부가 수표에 있던 돈을 반환하면 신청서를 닫을 수 있다고 들었습니다. 왜냐하면 나는 정부에 불만이 없습니다. 내일까지 당신의 대답을 기다릴 것입니다. 그러면 내가 전화를 걸어 당신의 대답을 말할 것입니다.

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2 년 전
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전문가는 모든 것을 확인하고 입금이 실패했다는 지불 시스템의 응답을 받았습니다. 자금은 귀하의 카드로 반환되어야 합니다. 그렇지 않은 경우 2022년 9월 27일부터 2022년 10월 25일까지의 기간 동안 카드 명세서를 제공하여 요청을 다시 제출하십시오.

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2 년 전
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9월 25일에 대한 지불금이 반환되면 케이스가 종료됩니다.

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2 년 전
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우크라이나 법에 따라 경찰에 이송하기 위해 국가의 최대 93%가 그러한 경우에 회신해야 하므로 귀하의 답변을 기다리고 있습니다

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2 년 전
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플레이어를 만나지 않으면 도박 규제 당국에서 라이센스를 확인합니다.

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2 년 전
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내 카드 번호 *** 0278이 계정으로 돈을 반환하는 즉시 케이스가 종료됩니다. 내 경우의 법률에 따라 카지노는 내 지불금의 최대 93 %를 반환해야합니다. 우리는 당신을 기다리고 있습니다 결정

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2 년 전
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소송까지 가도 내가 이기겠다 내번호 0977*** 로 다투는건 아무 소용없으니 합의하는게 낫겠다 신청이 진행되면 너가 나보다 더 고생할게 당신은 명성과 라이센스가 있습니다, 나는 돈을 되찾기 위해 끝까지 갈 것입니다.


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2 년 전
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법원을 통해 돈을 돌려받을 수 있지만 금액은 달라집니다

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2 년 전
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내일 아침에 나는 여기에 와서 당신의 결정을보고 경찰에 가거나 진술을 받거나 우리가 동의하지 않았다고 말할 것입니다

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2 년 전
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환불 요구 및 성가신 폭언에서 내 계정 삭제

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2 년 전
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안녕하세요!

귀하의 상황을 정리하는 데 도움을 드리고자 합니다. 이렇게 하려면 27.09부터 현재 시간까지 PDF 형식의 은행 거래 내역서를 제공하세요. 그 후 입금 티켓을 업데이트하겠습니다.

계정을 차단하려면 티켓이 해결된 후 이 문제에 대해 채팅에서 온라인 지원에 글을 작성해야 합니다.

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2 년 전
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답변을 해주시고 추가 정보를 제공해 주신 모든 분들께 감사드립니다.

친애하는 핀업 카지노,

귀하의 주장을 입증하기 위해 2022년 9월 27일 이후 플레이어 계정의 활동을 표시할 게임 로그 및/또는 트랜잭션 로그와 같은 관련 로그를 제공하도록 요청합니다. 정보는 andrej.p@casino.guru 로 전달할 수 있습니다.

그동안 grubikvova243님, 누락된 보증금과 관련하여 카지노 담당자의 지시를 따르시기 바랍니다.

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2 년 전
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민감한 정보

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민감한 첨부 파일
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2 년 전
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이 자금을 반환하면 나는 당신에 대한 불만이 없으며 경찰과 도박 규제 기관 및 법원에 진술을 취소 할 것입니다. 내 카드 번호는 거기에 없을 것입니다. 나는 당신을 재설정하고 기다리고 있습니다. 대답


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2 년 전
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친애하는 Ryn Ap, 제발, 내 경우에는 무엇입니까??

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2 년 전
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Pin Up이 단순히 지불금을 반환하는 경우 결정을 내렸습니다. 불만이 없으며 케이스를 종료할 수 있습니다.

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2 년 전
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대리인이 검증을 회피하다

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2 년 전
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돈을 돌려주고 여기에서 서로 고문하지 않을 것입니다

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요!

아아, 규칙에 따라 우리는 게임에서 클라이언트가 사용한 돈을 반환하지 않습니다. 13000의 보증금의 경우 27.09부터 현재 시간까지 PDF 형식의 은행 거래 내역서를 보내야 하며, 그 후에 보증금 티켓을 업데이트합니다.

나머지 정보에 대해서는 앞서 보도한 바와 같이 사실이 아닙니다. 계정이 활성 상태였으며 금지 사항이 없었습니다.

또한 전문가인 Andrey의 메일 답변을 기다리고 있습니다.)

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2 년 전
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위의 모든 정보는 송금인의 은행에서 확인됩니다.

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2 년 전
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27.09에서 현재 시간까지 PDF 형식의 은행 거래 내역서를 보낼 수 있는지 알려주실 수 있습니까?

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2 년 전
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은행에서 경찰법원에 넘겨주고 법원에 맡길게 난 상자 형태의 지폐만 떨어뜨릴 수 있어

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2 년 전
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아아, 13000의 예금에 대한 문제 UTS-5532를 해결하려면 위의 기간 동안 은행 거래 명세서를 제공해야 하며, 그러면 전문가가 정보를 확인할 수 있습니다.

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2 년 전
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답변해 주셔서 감사합니다.

친애하는 카지노 팀,

2022년 9월 27일과 2022년 9월 30일 사이에 플레이어 계정에서 의심되는 활동을 보여주는 관련 거래/베팅 로그를 검토하고 싶습니다.

친애하는 grubikvova243,

카지노 담당자의 지시를 따르시기 바랍니다. 실패한 입금에 연결된 입금 금액이 귀하의 은행 계좌로 다시 입금되지 않았다는 증거가 없으면 보증금 환불이 불가능할 수 있음을 이해하십시오.

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1 년 전
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인사말!

사용자 트랜잭션 로그의 스크린샷은 andrej.p@casino.guru로 전송되었으며, 이는 2022년 9월 27일 이후 플레이어의 활동을 확인하고 사용자 계정이 차단되지 않았음을 확인합니다.

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1 년 전
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요청한 증거를 제공해 주신 Pin Up Casino 팀에 감사드립니다.

친애하는 grubikvova243,

카지노 팀이 제공한 증거는 그들의 주장을 뒷받침합니다. 즉, 귀하의 게임 계정이 2022년 9월 27일과 2022년 9월 30일 사이에 사용되었으며 그 당시 계정에 있는 잔액이 손실로 인해 소모되었다는 것입니다. 내기.

귀하의 사례와 관련된 상황을 보다 명확히 하기 위해 카지노 팀에 추가 정보를 요청했으며 현재 답변을 기다리고 있습니다. 따라서 타이머를 7일로 설정하고 있습니다.

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1 년 전
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안녕하세요!

친애하는 Andrej, 요청된 모든 데이터가 이메일로 전송되었습니다.

확인하시기 바랍니다

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1 년 전
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필요한 정보를 제공해 주신 Pin Up 카지노 팀에 감사드립니다.

친애하는 grubikvova243님,

앞서 언급했듯이 2022년 9월 27일에서 9월 29일 사이에 귀하의 계정에 기록된 베팅 활동이 있다는 충분한 증거가 있습니다.

2022년 9월 27일에 마지막으로 (오늘의) 플레이한 것이 언제였는지 또는 연결이 끊긴 것이 언제인지 기억하십니까? 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

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1 년 전
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친애하는 grubikvova243님,

타이머를 7일 연장합니다. 주어진 시간 내에 답장을 보내지 않으실 경우, 귀하의 불만 사항을 자동으로 거부해야 합니다.

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공공의
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1 년 전
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여러분 모두에게,

grubikvova243이 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았으므로 이제 카지노 팀에서 제공한 정보를 기반으로 이 불만 사항을 '거부됨'으로 종료합니다.

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