플레이어의 계정이 알 수 없는 이유로 차단되었습니다. 카지노에 수차례 연락을 시도했지만 응답이 없어 민원은 '미해결'로 마감됐다.
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Pinasbet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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블랙 포인트: 120
양: ₱28,600
Pinasbet Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, Rainjuco312님.
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Pinasbet 카지노 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
계정이 언제부터 완전히 인증되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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고객지원팀에 문의하셨나요? 그렇다면 차단된 계정에 대해 무엇을 알려 주었습니까? 그들과의 커뮤니케이션이 저장되어 있으면 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오.
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공공의
공공의
1 년 전
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모든 정보를 제공해주신 rainjuco312님 감사합니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Adam( adam.m@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, Rainjuco312님.
귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.
우리는 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여할 수 있도록 Pinasbet Casino를 초대하고 싶습니다.
친애하는 Pinasbet 카지노,
플레이어 계정이 차단된 이유를 설명해 주시겠습니까?
안부 인사,
아담
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공공의
공공의
1 년 전
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Rainjuco312 님,
지금까지 카지노에서 응답이 없습니다. 다시 연락을 시도하겠습니다.
그 동안 개발 사항이 있으면 알려주시기 바랍니다.
저희는 Pinasbet Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만 사항은 '미해결' 상태가 되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
안부 인사,
아담
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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Rainjuco312 님,
카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 당사자의 협조 없이는 할 수 있는 일이 없다고 생각합니다.
카지노에는 PAGCOR(Philippine Amusement and Gaming Corporation)의 라이선스가 있다고 명시되어 있지만 이를 확인할 수는 없습니다. 그러나 여전히 그들에게 연락하여 불만 사항을 제출할 가치가 있습니다( https://www.pagcor.ph/regulatory/index.php ).
저희 시스템에서 불만 사항을 "미해결"로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 하지만 미해결 불만사항으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다.이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
친애하는,
아담
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