추가 설명 없이 필리핀 선수가 차단되었습니다. 카지노에 연락할 수 있는 유일한 방법은 라이브 채팅을 통해서였으며 카지노에서 불만 사항에 대한 정보를 얻을 수 없었습니다. 결과적으로 불만은 '해결되지 않음'으로 종료되었습니다.
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Pinasbet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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블랙 포인트: 706
양: ₱330,000
Pinasbet Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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저는 Pinasbet Online Gaming 사이트의 플레이어이며 2022년 7월부터 현재까지 게임을 시작했습니다. 2023년 3월 19일까지 거의 350k에 대해 Crazy Time Wheel에서 우승했습니다. 먼저 30,000을 인출하고 다음 20,000을 인출합니다. 그 돈을 주어서 기뻤지만 지갑에 있는 돈이 35만원이라 다시 출금을 하고 나니 출금이 모두 거절되고 고객센터에 연락을 시도했습니다. 아쉽게도 시스템에서 인출할 수 없다는 답변만 받았습니다. 그게 진짜 이유인지는 모르겠습니다. 하지만 입금한 금액보다 당첨금이 높아서 지갑 돈을 인출하지 못하게 한 것 같아요. 그러나 나는 이미 내가 그들의 사이트를 플레이하기 시작한 날부터 그들의 사이트를 형성하는 수십만 명의 사람들을 잃었습니다.
최근에 인출이 항상 거부되었지만 때때로 돈을 인출한다고 주장한 후 그들은 내 계정을 찾았습니다. 더 이상 계좌를 열 수 없어서 너무 우울하고 절망적이었습니다. 인출해야 하는 총 금액은 PHP.330,000입니다. 바라건대, 지갑 돈을 얻을 수 있습니다 😥
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 russelcompletano99님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 마지막으로 성공한 인출을 언제 받았는지 설명해 주시겠습니까? 활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까? 카지노에서 차단하기 전에 KYC 인증을 통과했습니까?
슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 계정이 아직 활성화되어 있는 동안 어떤 게임에 집중했습니까?
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
1 년 전
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크리스티나 양 안녕하세요, 저는 지난 2023년 3월 19일에 마지막 인출을 받았고 예, 보너스 없이 상금을 축적했습니다. 그들이 내 계정을 잠그기 전에 나에게 일어난 KYC는 없습니다.
Crazy time wheel을 플레이하고 있었습니다. 당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 응답해 주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다, russelcompletano99. 이 상황에 대해 카지노에서 설명을 들으셨습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 russelcompletano99님,
카지노에 연락할 수 있는 방법을 찾기 위해 여러 번 시도했지만 그들과 소통할 수 있는 유일한 방법은 실시간 채팅인 것 같고 귀하의 불만 사항에 대한 정보를 얻을 수 없습니다.
카지노의 협력 없이는 이룰 수 있는 것이 아무것도 없기 때문에 이 불만을 '미해결'로 종결할 수밖에 없습니다.
이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 반응하기로 결정하면 불만 사항을 다시 열고 이메일로 알려드립니다.
이와 같은 상황을 피하기 위해 향후 리뷰와 평가에 따라 카지노를 선택하는 것이 좋습니다. 이 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해서 죄송합니다.
친애하는,
크리스티나
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