브라질 출신의 플레이어는 pingolbet.com이 경고 없이 자신의 계정에서 인출을 중단했다는 사실을 발견했습니다. 입금과 게임 플레이는 여전히 허용되었으나 플레이어는 자금을 인출할 수 없었고 지원팀으로부터 어떠한 응답도 받지 못했습니다. 문제를 조사하기 위해 플레이어로부터 추가 정보를 수집하려고 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 결과적으로 정보 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.
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Pingol Bet Casino - 플레이어의 출금이 차단되었습니다.
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양: R$280
Pingol Bet Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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pingolbet.com 플랫폼은 경고나 설명 없이 내 계정의 출금 기능만 정지했습니다. 아직까지는 정상적으로 입금과 플레이가 가능하지만 출금이 불가능해 상당히 답답합니다. 어제 그들은 100.00 예금에 대한 무료 스핀 프로모션을 시작했고 그 금액을 예치했습니다. 스핀을 수집한 직후 출금을 시도했는데 다음 메시지를 받았습니다.
공지사항: 출금이 차단되었습니다.
이유: 공정한 환경을 유지하기 위해 당사의 규정 및 이용 약관을 준수하지 않는 계정을 정지하고 출금을 차단합니다.
궁금한 사항을 해결하고 필요한 조치를 진행하려면 지원팀에 문의하세요.
이미 실시간 채팅에 연락해 보았습니다. Instagram으로 메시지를 보냈지만 응답이 없습니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 베콜리노님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 이 카지노의 플레이어로 활동한 지 얼마나 되었는지 알려주시겠어요?
- 과거에 당첨금을 인출할 수 있었나요?
- 상금을 쌓기 위해 어떤 게임을 했나요? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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