안녕하세요 여러분,
아마도 이 두 가지가 서로 연결되어 있지 않으며 자금이 플레이어 계정에 재입금되어 플레이어가 0으로 플레이했다는 점을 반복해서 말씀드리고 싶습니다. 계정 폐쇄 시점에 미결제 자금, 인출 가능, 플레이 가능 등이 없었습니다.
이후 당사 보안팀은 완전히 다른 이유로 계정을 폐쇄했습니다. 당사는 카지노 이용 약관에 따라 재량에 따라 고객 계정을 폐쇄할 자격이 있으며, 미결제 재정적 의무가 없었고 그렇게 해야 할 타당한 이유가 없었으므로 표준에 따라 계정이 폐쇄되었습니다. 절차.
이로써 상황이 명확해지기를 바랍니다.
최고의 소원,
닉과 플래닛 7
Greetings all,
I perhaps need to reiterate that these two things are not connected, the funds were re-deposited into the player account and played to zero by the player. There were no outstanding funds, withdrawable, playable, or otherwise at the time of account closure.
Our security team closed the account afterwards for entirely different reasons, we are entitled to close customer accounts at our discretion per the terms and conditions of the casino and as there were no outstanding financial obligations and valid reason to do so the account was closed per standard procedure.
Hopefully this clarifies things.
Best wishes,
Nick and Planet 7
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