홈 화면컴플레인Planet 7 Casino - 플레이어가 상금을 받기 위해 고군분투하고 있습니다.

Planet 7 Casino - 플레이어가 상금을 받기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: $100

Planet 7 Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.09.05 | 케이스 종결 : 2020.10.30
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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미국 선수가 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 응답하지 않았습니다.

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공공의
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4 년 전
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몇 주가 지났고 마침내 인출이 승인되었습니다. 이제 그들은 내 은행으로 송금하지 않는다고 들었으므로 약간의 BTC를 입금하여 내 BTC 계정에 익숙해졌습니다. 그리고 BTC를 입금 한 사람만을위한 것이기 때문에 BTC로 출금 할 수 없다고 들었습니다 ....

근데 사이트에 이렇게 .....

다음 방법 중 하나를 사용하여 Planet 7에서 상금을 인출 할 수 있습니다.


지불 요청

Planet 7에서 상금을 인출하는 방법에 대한 전체 지침은 자주 묻는 질문 페이지를 참조하십시오. 인출을 받기위한 일정을 확인하려면 약관을 확인하십시오.

다음 방법 중 하나를 사용하여 Planet 7에서 상금을 인출 할 수 있습니다.


은행 송금

은행 수표

비트 코인 (예 !!!!!)


하지만 지금은 비트 코인 인출 승인을받지 못합니다

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공공의
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4 년 전
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Donnalyn에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 카지노가 독점적으로 관리하는 결제 수단의 다양성과 접근성을 이해해주십시오. 라이센싱 기관, 지리적 위치, 결제 제공 업체와의 계약 및 은행 제한과 같은 여러 요인이 모두 큰 영향을 미칩니다. 이 카지노에서 첫 출금 요청이되었는지 확인해 주시겠습니까? 상금을 인출하기 위해 다른 지불 방법을 사용하라는 조언을 받았습니까?

가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드릴 수있을 것입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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4 년 전
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인출을 여러 번 시도하고 전신 송금을 위해 모든 정보를 보냈고 은행이 Bank of America이기 때문에 거부 당했으며 인출을 위해 완전히 새로운 은행 계좌를 개설하기를 원했습니다 .... ? 입금 한 입금자 만이 그런 식으로 출금 할 수 있다는 내용의 이메일이 있습니다. 저도 그 범주에 속한다는 게 웃기 네요 ..... 이메일, 입금 전표, 누가 BTC를 인출 할 수 있는지에 대한 내용이 있는지 알아보기 위해 조건을 반복해서 읽어 보지만 아무 말도하지 않습니다.

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공공의
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4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 해주신 Donnalyn에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 제 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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4 년 전
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안녕 Donnalyn,

귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Planet 7 Casino를 초대하고 싶습니다. 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 말씀해 주시겠습니까?

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공공의
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4 년 전
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나는 또한 내가 BTC로 예금하는 예금자 인 경우 인출 할 수없는 이유를 알고 싶습니다. 또한 BTC 인출을 위해 모든 정보를 제공했습니다. 왜 BTC로 인출하거나받을 수 없는지 모르겠습니다. 내 철수.

현재 오후 2시 23 분 현재 BTC 인출을 할 수 있으며 BTC로 인출 할 수있는 옵션을 제공했습니다. casinoguru.com 감사합니다! 이번 이벤트 이후에도 출금이 되었으면합니다 ....

오후 2:57 동쪽

다시 한 번 지원팀에서 옵션을받은 후 BTC를 통해 내 상금을받을 수 없다는 말을 들었습니다. 너무 길을 잃었 어 ....


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공공의
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4 년 전
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안녕하세요 Petronela, Viliam, Donnalyn,


제 팀 중 한 명이 이메일을 통해 Donnalyn과 함께 작업 할 것입니다. 이메일을 확인하고 의사 소통하면 곧 작업이 진행될 것입니다.


베스트,


닉과 플래닛 7

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공공의
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4 년 전
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그래서 이것이 제가 받고있는 지원입니다 .....

Shane D ***** (지원 센터)

2020 년 9 월 9 일 오전 9:01 GMT + 2

안녕 Donnalyn,

죄송합니다. 비트 코인으로 인출 할 수 없습니다. 귀하의 상금은 환영 무료 칩에서 나옵니다. 인출 요청을 처리하려면 대체 은행 송금 정보를 제공하십시오.

문안 인사,

셰인 D *****

글쎄, 나는 인출 할 수있는 비트 코인 옵션을 받았으며 여전히 같은 사람에게서 똑같은 일을했습니다 ....


Casino Guru 관리자에 의해 편집
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4 년 전
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Donnalyn에게,

Casino는 귀하가 비트 코인으로 인출 할 수 없다고 명시 했으므로 두 가지 옵션이 있습니다.

  1. 대체 유효한 은행 송금 정보를 제공하면 상금을 받게됩니다.
  2. 상금을 잃으십시오.

귀하의 결정을 알려주십시오.

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공공의
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4 년 전
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왜 제가 비트 코인 인출 자격이되지 않나요? 내가 예금자이고 비트 코인으로 인출 할 수 있다고 명시되어 있습니다 .... 그런데 왜 지금까지 비트 코인으로 인출 할 수있는 옵션이 있는지 의심 스러울 때 왜 2 위를 선택했을까요? Psshhh ..... 내 상금을 풉니 다 ..... 비트 코인을 인출 할 수있는 옵션이있어서 인출 옵션을 변경했는데 왜 그 옵션을 제공하고 그렇게 인출 할 수 없다고 말했습니까? 당신의 문제는 무엇입니까 ..... 당신은 내가 쓴 것을 읽고 있습니까? 1 결국 50 달러의 전신 송금을 위해 새 은행을여십시오 ..... 손실 또는 2 모든 것을 잃으십시오 .... 도대체, 그게 당신의 결론입니다 ... 황소 .... 그러니 말해 왜 나에게 BTC로 인출 할 수있는 옵션을 주었을까요? 어떤 종류의 카지노 고문이 은행 송금을하거나 돈을 잃는가 ....

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공공의
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4 년 전
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카지노만큼이나 ..... 1 패 .... 2 패 .... 3 개는 이길 수 없습니다 .... 그냥집니다 .... 옴 당신에게도 그런 나쁜 조언을 댐 .. . 너는 너 자신을 도울 수 없다 .....

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공공의
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4 년 전
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Donnalyn에게,

나는 당신을 돕고 있지만 당신의 좌절감을 이해합니다. 여기에 지원 메시지를 게시했습니다.

"안녕하세요 Donnalyn,

죄송합니다. 비트 코인으로 인출 할 수 없습니다. 귀하의 상금은 환영 무료 칩에서 나옵니다. 인출 요청을 처리하려면 대체 은행 송금 정보를 제공하십시오.

문안 인사".

이것은 Casino.Guru의 진술이 아니라 귀하의 인출 요청에 대한 Casino의 진술입니다.

은행 송금을 통해이 문제를 계속 해결하고 싶은지 알려주세요.

양해 해 주셔서 감사합니다.

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공공의
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4 년 전
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그것은 은행 송금에 관한 것이 아니라 BTC로 인출하는 것입니다 .... 왜 내가 BTC로 인출하고이 분쟁 후에 나에게 옵션을 줘도 여전히 할 수 없다고 말합니까? 조건에서 BTC를 인출 할 수 없다고 말하는 곳은 어디입니까? BTC를 인출 할 수없는 이유는 무엇입니까? 이 분쟁 이후에 옵션이 열리고 지금은 여전히 할 수 없다면? 내가 예금이거나 BTC로 입금했는데 여전히 BTC로 입금 할 수없는 이유는 무엇입니까? 왜 왜????? 조건에서 Nonethig는 그 지원자 외에는 BTC로 출금 할 수 없다고 말합니다 .... 모든 것이 BTC로 출금되지만 그 사람은 한 명입니다 .... 그가 관리입니까 아니면 무엇입니까? 열릴 때 왜 안 되나요? 나는 예금자입니다 ...... 나는 그 방법으로 출금 할 수있는 모든 자격 증명을 가지고 있습니다.


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개인적인
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4 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

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4 년 전
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Donnalyn에게,

Casino가 귀하의 Bitcoin 인출 요청을 승인했음을 의미합니까?

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4 년 전
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글쎄요,하지만 저는 BTC 나 아무것도받지 못했습니다. 우리 둘 다 좋은 아이디어를 얻을 수 있도록 planet7에 물어 보는 건 어떨까요?

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4 년 전
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친애하는 카지노,

말씀 해주세요

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4 년 전
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민감한 정보

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4 년 전
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안녕 Donnalyn,


지불금 부서에서 Shane과의 상호 작용을 검토하고 있는데 그는 매우 명확합니다. 귀하의 상금은 무료 환영 칩에서 나온 것이므로 Bitcoin은 귀하를위한 옵션이 아닙니다.


제공되는 대체 결제 방법 중 하나를 선택하세요. 여기에서 결제를 확인하고 싶지만 귀하의 협조가 필요합니다.


이 일을합시다.


최고의 소원,


닉과 플래닛 7

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4 년 전
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그렇다면 조건을 변경하고 바로 앞에 넣어야하는 경우라면 .. 입금 프로모션이 없습니다 ...... 그래서 전 세계가 볼 수 있습니다 !!!

또한 dont fu **** g 나에게 BTC를 인출하고 승인 할 수있는 선택권을주지 말라. 그리고 구조가없는 어리석은 카지노를 나에게주지 말라 .....

그래서 지금은 내가 오래 기다렸 기 때문에 수표를받을 것입니다. 나는 내 지불금을 받기 위해 추수 감사절까지 기다리는 것을 신경 쓰지 않습니다.

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4 년 전
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Donnalyn에게,

7 일 동안 타이머를 설정하겠습니다. 상금을 받으실 때 알려주세요.

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4 년 전
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인사 Donnalyn,


지급 옵션으로 수표를 선택하려면 연락중인 대금 지급 담당자에게 지정하고 요청 된 수표 지급에 필요한 세부 정보를 제공해야합니다.


요구 사항은 대부분의 지불 방법보다 훨씬 간단하지만 그럼에도 불구하고 완료해야합니다.


베스트,


닉과 플래닛 7

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4 년 전
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발송 여부와 수령시기를 알려 드리겠습니다.

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4 년 전
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Donnalyn에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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4 년 전
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모두 안녕,


업데이트를 통해 결국 수표 지급에 필요한 정보를 얻을 수 있었고 어제 (22 일) 지급을 위해 자금이 해제되었습니다. 일반적으로 수표 배송에 영업일 기준 3-10 일이 소요됩니다. Donnalyn은 배송이 가능할 때 이메일을 통해 추적 세부 정보를 받게됩니다.


베스트,


닉과 플래닛 7

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4 년 전
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그래서 오늘 방금 수표를 보낸다는 이메일을 받았는데, 예 ... 한숨 .... 받으면 다시 올릴 게요

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4 년 전
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Donnalyn에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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4 년 전
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예, 나는 이해하고 내 수표가 planet7casino에 따라 발송되었다는 확인 번호를 받기를 기다리고 있었지만 내 수표가 발송되었다는 이메일을받지 못했습니다 .... 나는 그들에게도 지원을 요청하지만 그들이 말하는 모든 것 그들이 내 수표를 보낼 때 이메일을받을 것이지만 아직 그런 이메일을받지 못했다는 것입니다.

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4 년 전
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타이머를 7 일 더 연장하겠습니다. 계속 업데이트 해주세요.

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4 년 전
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네, 확실히

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4 년 전
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나는 오늘 그들에게 물었고 그들은 수표를 보냈지 만 아직 수령하지 못했습니다. 기다리는 것뿐입니다. 또한 그들은 나중에까지 확인 추적 번호를 얻지 못할 것이므로 추적 방법이나 추적 번호를 늦게 받게되는 이유를 모릅니다. 수표가 발송 되었으니 어떻게되는지 모르겠지만 수표를 받으면 알려 드릴게요

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4 년 전
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새로운 건 없나, 도나?

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4 년 전
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Donnalyn에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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4 년 전
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안타깝게도 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사건을 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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