미국에서 온 선수가 토너먼트 우승을 철회하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
이번 주 초에 저는 슬롯 경쟁에서 5위를 했고 $100를 얻었습니다. 그들은 매일 1,000달러를 나누어 준다고 광고하므로, 100달러가 당신의 계좌에 입금되면 100달러 지폐가 입금되는 것과 같을 때 토너먼트에서 이기고 있다고 믿게 될 것입니다. 내 돈을 현금화하는 대신, 내가 그냥 평범한 100달러로 노는 게 아니라 게임에서 메이저 잭팟을 땄고 꽤 잘하고 있다는 걸 모르고 게임을 할 줄 알았는데 더 높은 게임을 하려고 했을 때 대성공 게임의 양, 그것은 내가 절반 스핀을 얻을 수 있게 한 다음 유지 보수를 위해 다운되었다고 말할 것입니다. 그들 모두. 나는 그 슈퍼 비린내를 찾습니다. 다른 어떤 게임도 문제가 없었습니다. 상금을 $250에 현금으로 인출하려고 하면 이전에는 할 수 없었던 코인드로를 할 수 있고 토요일 오후에 예치금을 받았는데 $95였습니다! 내 출금에 무슨 일이 일어났는지 알아내는 데 한 시간 반이 걸렸습니다. 이번 주에 이 카지노가 저를 망쳐 놓은 것은 이번이 두 번째이며 확실히 마지막이 될 것입니다. 이 회사의 모든 계정을 폐쇄하겠습니다. 그들은 그늘진 사람들입니다. 감독관을 5번 요청해야 했고 채팅 중에 완전히 잘못된 정보를 들었습니다. 심지어 한 번. 비명을 지르며 촬영했습니다. 저는 이번 주에 여기서 300달러를 사기당했습니다. 그러나 다른 대박 상금이 그랬던 것처럼 비린내가 났을 것입니다. 이곳의 채팅 운영자는 돈이 주머니에서 나오는 것처럼 와서 행동하는 무례합니다.
친애하는 Ehop1009,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 일반 보너스 이용약관을 확인했고, 이것이 내가 찾은 것입니다( 여기 ):
슬롯 토너먼트에 적용되는 추가 조건
프리롤 토너먼트:
프리 롤 토너먼트는 플레이어가 등록비를 지불할 필요가 없는 토너먼트입니다.
프리 롤 토너먼트에서 얻은 상품은 현금 잔액에 추가되며 카지노에서 인출될 수 있습니다.
프리 롤 슬롯 토너먼트에서 얻은 모든 상금은 실제 현금 카지노 게임에서 플레이하는 데 사용될 수 있습니다. 이 상금에는 1x 플레이 스루 및 1x 최대 현금 요구 사항이 적용됩니다.
토너먼트 우승을 위한 롤오버를 완료했는지 알려주시겠습니까?
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
완벽한. 토너먼트 우승에 대한 베팅 요구 사항을 완료한 경우 최대 현금 $100의 금액으로 상금을 인출할 수 있습니다. 100달러의 인출 요청을 하고 추가 진행 상황에 대해 계속 알려주시겠습니까?
내 문제는 당신이 100달러를 따면 처음부터 전혀 플레이하지 않고 인출할 수 있기 때문에 돈으로 취급되지 않는 이유는 무엇입니까? $100? 나는 그것이 매일 1000 달러를 준다고 광고하기 때문에 그것을 상금으로 취급 할 수 있다고 생각했고 즉시 인출하는 대신 그것을 사용하기로 선택했지만 내가 얻은 것은 아무것도 인출 할 수 없었고 $ 100 만 받았습니다.
Ehop1009, 나는 당신의 관점을 이해합니다. 단, 토너먼트 프로모션 약관에 명시된 바와 같이 원래 토너먼트 상금의 1배의 최대 캐쉬아웃이 적용되기 전에 상금을 1회 배팅해야 합니다. 카지노는 이러한 정해진 규칙에 따라 프로모션을 운영하며, 아쉽게도 이 시점을 넘어서는 추가 상금을 받을 수 없음을 의미합니다.
$100의 상금을 인출할 수 있는지 확인해 주시겠습니까?
슬롯 토너먼트의 상금은 플레이 스루 없이 인출할 수 있었지만, 이 토너먼트에서 플레이하기로 결정한 경우 1번 플레이해야 하며 여전히 $100 상금만 인출할 수 있습니다. 나는 그것을 모르고 더 많이 이겼지 만 예는 인출 수수료를 청구 한 후에 $ 95 만 인출 할 수있었습니다.