미국에서 온 선수가 출금을 요청했고, 3주 이상 지불을 기다린 끝에 불만을 제기하기로 결정했습니다. 플레이어는 출금 요청 후 약 5주 후에 지불을 받았습니다. 불만이 해결되었습니다.
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Planet 7 Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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양: $850
Planet 7 Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 LisaCash413입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Planet 7 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하고 싶습니다.
마지막 출금 이후 새로운 결제 수단을 사용하셨습니까? 카지노가 당신에게 마지막으로 응답한 것은 언제였으며 무엇이었습니까? 모든 보너스 요구 사항을 완료했는지 알려주시겠습니까?
지연의 가능한 이유는 확인이 필요한 새로운 지불 방법이거나 약관에 따라 모든 것이 완료되었는지 확인하는 것뿐일 수 있습니다.
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 스크린샷 또는 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
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2 년 전
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응답해 주셔서 감사합니다. 나는 동일한 지불을 사용하고 요구 사항을 통해 모든 플레이를 통과했습니다.
어제 오후에 채팅을 통해 상담원과 이야기를 나누었습니다. 상담원이 채팅으로 연락한 것은 네 번째였습니다.
최대한 빨리 처리할 수 있도록 전송된다는 동일한 응답입니다. 채팅을 통한 메시지의 스크린샷이 없습니다. 다른 것이 필요하면 알려주십시오.
도움을 주셔서 다시 한 번 감사합니다 닉
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공공의
공공의
2 년 전
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다시 한 번 LisaCash413님 안녕하세요. 모든 정보에 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Branislav에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, LisaCash413입니다.
귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 카지노에 연락하여 최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이제 Planet 7 Casino의 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고 싶습니다.
플래닛 7 카지노 팀에게, 플레이어의 출금이 아직 처리되지 않은 이유와 지불을 예상할 수 있는 시간을 말씀해 주시겠습니까?
정보 제공에 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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모두 인사드립니다.
사건을 검토했고 LisaCash413을 위해 내가 할 수 있는 일을 알아보겠습니다.
기타 필요한 사항이 있으면 연락드리겠습니다.
최고의 소원,
닉과 행성 7
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공공의
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2 년 전
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안녕, 닉
당신의 답변에 감사드립니다. 인출을 완전히 처리하는 대략적인 시간을 알려주시겠습니까? 비정상적으로 긴 인출 프로세스의 이유는 무엇입니까?
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공공의
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2 년 전
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도움을 주신 Branislav에게 감사드립니다. 비정상적으로 긴 철수 시간에 대한 이유와 답변이 곧 해결되기를 바랍니다. 확인해주신 Planet 7의 Nick에게 감사드립니다. 곧 회신을 기다리겠습니다.
여자 이름,
리사캐시413
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공공의
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2 년 전
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모두 인사드립니다.
귀하의 출금이 LisaCash413으로 승인되었습니다. 앞으로 영업일에 비트코인 결제로 공개될 것입니다.
도착하면 알려주세요!
최상의,
닉과 행성 7
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공공의
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2 년 전
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업데이트에 감사하고 앞으로 나아가는 데 도움을 주셔서 감사합니다. Nick I 감사합니다.
지불금을 받은 시기에 관한 모든 정보를 유지합니다.
리사캐시413
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공공의
공공의
2 년 전
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LisaCash413님,
현시점에서, 지불이 귀하에게 오기까지는 시간 문제일 뿐이라고 진심으로 믿습니다.
성공적인 철회에 대한 귀하의 확인이 있을 때까지 이 불만 사항을 계속 공개하겠습니다.
지불을 받는 즉시 저희에게 알려주십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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내 보증금이 오늘 도착했습니다.
모든 도움을 주신 Branislov & Guru 팀에 감사드립니다!!
또한 Nick과 Planet 7 덕분에 당신은 내가 가장 좋아하는 카지노입니다. 내 유일한 불만은 지불금을받는 데 꽤 오랜 시간이 걸리고 그 이유를 이해할 수 없다는 것입니다. 나는 Planet 7에서 계속 플레이할 것이지만 솔직히 말해서 다른 카지노에서도 플레이하기 위해 더 빠른 지불금을 확인하고 있습니다. 예산을 사용하고 지불 프로세스를 위해 오랜 시간을 기다려야 할 때 게임을 계속하는 것은 어렵습니다.
귀하의 프로모션은 훌륭하고 요구 사항을 통한 플레이는 매우 합리적이며 최대 현금 없음으로 많은 프로모션을 제공하므로 여전히 많은 사랑을 받고 있다는 사실을 좋아합니다.
관련된 모든 분들께 다시 한 번 감사드립니다.
리사캐시413
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공공의
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2 년 전
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정말 좋은 소식입니다! Casino Guru 불만 해결 센터를 확인하고 이용해주셔서 대단히 감사합니다. LisaCash413. 자금을 받으셨다니 정말 기쁩니다. 문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 귀하의 불만 사항을 '해결됨'으로 표시합니다. 이런 일이 발생하지 않기를 진심으로 바라지만 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 앞으로 저희에게 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.
정보를 제공하고 협조해 주신 Nick과 Planet 7 Casino에 감사드립니다.
친애하는,
Branislav, Casino.guru
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