노스캐롤라이나 출신의 플레이어는 2년 동안 문제 없이 입금한 후 2주 전에 출금을 요청했습니다. 여러 번 확인하고 요청한 문서를 보냈음에도 불구하고 플레이어는 카지노로부터 어떠한 응답도 받지 못했습니다. 플레이어는 Better Business Bureau에 문제를 보고했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않아 추가 조사가 불가능했기 때문에 불만 사항이 거부되었습니다.
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Planet 7 Casino - 플레이어의 출금 요청이 지연되었습니다.
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양: $152
Planet 7 Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.6
Planet 7 Casino의 안전 지수는 5.6(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
4 개월 전
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공공의
공공의
4 개월 전
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나는 2년 넘게 그들과 함께 놀았고 내 계정 확인을 모두 마친 다음 아무 문제 없이 많은 예금을 보냈고 실제로 인출하려고 한 번은 아무 일도 아니었지만 이리저리 뛰어다니면서 여러 이메일, 채팅을 보내고 내 확인을 했습니다. 채팅을 통해 계정을 계속해서 이메일을 통해 보냈습니다. 그들은 내가 그들에게 내 카드를 다시 보내달라고 했습니다. 왜 복제할 수 있는지 말했습니까? 그건 불법이지만 현금을 받기를 바라면서 했는데 여전히 응답을 받지 못했습니다. 여전히 도움을 받기 위해 더 나은 비즈니스 부서에 신고했습니다. 이것은 입금 승리였습니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요 melsnow4475님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, Planet 7 Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
이는 많은 온라인 카지노에서 요청하는 완전히 정상적인 확인 요청입니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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