미국에서 온 플레이어는 비트코인을 통해 카지노에서 두 번째 인출을 요청했습니다. 3주가 지나도 그녀는 돈을 받지 못하고 불만을 제기했습니다. 카지노 담당자가 불만 해결에 참여한 후 불만이 해결되었습니다. 플레이어는 한 달 이상 후에 지불을 받았습니다.
도와주세요!!! 이것은 Planet 7 Casino와 함께하는 두 번째 인출입니다. 첫 철수 때 플레이어가 처음 철수하는 데 예상보다 조금 더 오래 걸리는 것이 정상이지만 첫 번째 철수 이후에는 모두 내리막길이라는 말을 반복해서 들었던 기억이 납니다. 그리고 출금신청은 빠르고 간단합니다.. 그건 100% 거짓말 입니다. 왜냐하면 나는 19일이 지난 지금도 여전히 무언가를 듣고 싶어 초조하게 기다리고 있기 때문입니다. 아무것. 제 요청은 11월 3일에 $1400였습니다.
나는 이미 모든 NEC를 작성했지만. 양식을 작성하고 모든 필수 문서를 처음으로(4개월 전) 보냈지만 여전히 다시 요청했습니다. 그래서 그냥 두 번째로 모든 것을 보내고 문제없이 돈을받을 수있었습니다.
나는 그들의 대리인과 이야기하는 것을 참을 수 없습니다. 나는 더 이상 하지 않는다. 특히 채팅을 통해. 그것은 시간 낭비를 넘어선 것입니다. 말 그대로 45분에서 1시간이 걸리며 그들과 왔다 갔다 하며 내 요청을 문서 팀으로 에스컬레이션할 것이라는 헛소리만 들었습니다. 난 그냥 내 빌어먹을 돈을 원합니다. 당신이 나를 도울 수 있기를 기도합니다!
나에게 더 필요한 것이 있으면 알려주십시오. 읽어 주셔서 감사합니다...
~에이미~
친애하는 에이미,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 매우 유감입니다. 우리는 카지노에 연락하여 문제를 해결하기 위해 협력을 요청할 것입니다. 하지만 그렇게 하기 전에 어떤 지불 방법을 선택했는지 알려주시겠습니까?
그동안 Planet 7 Casino에 대한 리뷰를 확인하는 것이 좋습니다. https://casino.guru/Planet-7-Casino-review :
"전체 카지노 그룹은 주로 미국과 캐나다를 대상으로 합니다. 이 때문에 이 그룹 카지노의 모든 카지노는 주당 더 낮은 인출 한도와 긴 대기 시간 지불이라는 두 가지 특정 특성을 공유합니다. 첫 번째 인출에는 오랜 시간이 걸릴 것으로 예상해야 합니다(일부 경우에는 한 달 또는 두 달)."
"그렇지만 우리는 이 카지노 그룹과 함께 플레이를 고려하는 모든 플레이어에게 평소보다 더 긴 대기 시간에 대비해야 한다고 조언합니다. 옵션이 있다면 더 안정적이고 다소 빠른 비트코인 또는 넷텔러 결제를 사용하는 것이 좋습니다."
그럼에도 불구하고 가능한 한 빨리 문제를 해결하는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
필요한 모든 정보를 제공한 Amy에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Branislav에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요, Dego1981님,
귀하의 출금이 지연되었다는 소식을 듣게 되어 유감입니다. 카지노에 연락하여 최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이제 Planet 7 Casino 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고 싶습니다.
Dear Planet 7 Casino, 플레이어의 출금이 아직 처리되지 않은 이유를 말씀해 주시겠습니까?
정보 제공에 미리 감사드립니다.
모두 인사드립니다.
오늘 비트코인으로 결제가 된 것을 확인하고, 제공된 암호화폐 주소를 확인해보니 약 1시간 전에 안전하게 도착한 것을 확인할 수 있습니다.
최고의 소원,
닉과 행성 7
친애하는 에이미,
이 시점에서 지불금이 귀하에게 도달하는 것은 시간 문제일 뿐입니다.
성공적인 철회에 대한 귀하의 확인이 있을 때까지 이 불만 사항을 계속 공개하겠습니다.
지불을 받는 즉시 저희에게 알려주십시오.
$1238.02가 입금되었지만 여전히 "보류 중"입니다. 이것은 이전에 발생한 적이 없습니다. 이게 정상인가요? 얼마나 기다리라고 제안합니까? 빨리 끝나길 기도합니다! 😣
그래서 이것은 블록체인에서 여전히 "UNCONFIRMED"입니다. 그러나 이제 ETA가 "SEVERAL HOURS"라고 말하는 대신 "50분"으로 표시됩니다. 이것은 단지 끝이없는 것 같습니다. 나는 여전히 희망적이며 약 1시간 후에 이 예금의 상태를 보고할 것입니다. 🙏
좋아, 마침내 내 돈을 얻었어. (대부분은 어쨌든). 저를 도와주신 Casino Guru에게 감사드립니다! 그리고 Planet 7의 Nick과 Raging Bull에게 약간의 제안만 하십시오. 더 잘하고 웹사이트에서 약속한 현금 인출을 준수하십시오. 특히 입금 방법이 비트 코인 인 경우 내가 얻은 돈을 얻는 데 한 달 이상 걸리지 않아야합니다. 나는 상황이 바뀌기를 바랍니다. b/c 이 두 카지노는 제가 가장 좋아하는 것입니다. 나는 이제 yall로 돈을 입금하기 전에 중단하고 이 모든 것을 다시 겪고 싶은지 스스로에게 물어야 한다는 것이 싫습니다. 어쨌든, 몇 가지 피드백만 ....
또한 내 플레이어 상태를 변경하여 다른 모든 고객이 사용할 수 있는 프로모션에 참여할 수 있다면 분명히 다시 돌아올 것입니다! 지난 몇 개월 동안 저는 두 가지 프로모션만 제공받았습니다. 둘 다 최소 보증금 $80 및 나머지 $100입니다. 그럴 여유가 없어요! 좀 봐주세요? 출금을 완료해주셔서 감사합니다!! ❤
모두 즐거운 휴일 보내세요!
~에이미~