호주 선수는 4 개월 전에 탈퇴를 요청했습니다. 그 이후로 보류 중입니다. 플레이어가 응답하지 않았습니다.
유로가 아니라 호주 달러입니다. 적은 금액으로 총 $ 10,000를 인출했습니다. 작년 9 월 26 일에 요청한 마지막 2000 달러는 지불하지 않습니다. 나는 매일 연락을했고 그들은 계속 변명을합니다. 그들은 내 요청을 높였으며 확실히받을 것이라고 말합니다. 그들은 지연에 대해 사과하지만 여전히 이해하지 못합니다. 나는 그들이 파산했을 것 같다. 공정하고 정사각형으로 이겼어
친애하는 Vunklee11,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 이 카지노에서 첫 출금이되었는지 알려주시겠습니까? 귀하의 지불이 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이지만 거의 4 개월은 비정상적으로 긴 시간입니다.
그럼에도 불구하고 가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
안녕. 나의 이전 인출은 약 $ 1500와 $ 2500이었는데, 모두 즉시 지불되었습니다. 2000 달러는 여전히 인출 보류 중이며 작년 9 월 26 일 이후입니다. 나는 매일 그들에게 연락을하고 그들은 누군가가 5 일 이내에 나에게 연락 할 것이지만 아무도하지 않는다는 일반적인 응답을 나에게 보냅니다. 어제 채팅에서 언제 돈을받을 수 있는지 물었고 그 사람은 내 계정을 확인하는 데 10 분이 걸렸습니다. 무슨 일인지 모르겠습니다. 돈을받을 때까지 게임을 거부합니다. 그들이 내 계정을 휴면 상태로 간주하고 폐쇄 할 수 있을지 충분히 오래 남겨 두 었는지 궁금합니다. 확실히 뭔가가 일어나고 있습니다. 도와주세요
필요한 모든 정보를 제공 해주신 Vunklee11에 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 Vunklee11,
귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Planet 7 OZ Casino를 초대하고 싶습니다. 플레이어의 남은 인출 문제가 무엇인지 말씀해 주시겠습니까?
모두에게 인사드립니다.
요청 된 인출은 어제 검토 및 승인되었습니다. Vunklee11에서이를 꺼내기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아 보겠습니다.
최고의 소원,
닉과 플래닛 7 온스
인사 Vunklee11,
내가보고 한 정보가 확실히 유효하므로 쿠키와 브라우저 기록을 삭제 한 다음 카지노를 새로 고침 해보세요. 실제로 오늘 아침에 귀하를 위해 제 3 자에게 결제가 송금되었습니다. 귀하는 저희로부터 많은 인출을 받았으므로 일반적으로 귀하의 계정에 입금하는 데 영업일 기준 3 ~ 10 일이 걸린다는 것을 알고 있습니다. 방법. 🙂
도착하면 알려주세요!
최고의 소원,
닉과 플래닛 7 온스