좋은 하루 되세요. 2023년 7월 25일에 Planet Win은 규정 16조 6항을 위반했다는 이유로 내 계정을 정지했습니다.
추가 정보를 문의했더니 수표가 완료될 때까지 180일을 기다려야 한다는 말을 들었습니다.
이 시간이 지났고 계속해서 업데이트를 요청하는데도 그들은 나에게 줄 정보가 없다고 계속해서 말합니다.
지나간 시간과 내가 보여준 인내심을 고려하여 내 계정에 다시 액세스하고 싶습니다.
감사합니다
Good day, on July 25th, 2023, Planet Win suspended my account citing a violation of Article 16, Paragraph 6 of their regulations.
I inquired for further information and was told that I would have to wait for 180 days for them to complete their checks.
This time has passed, and despite my continuous requests for an update, they continue to tell me that they have no information to give me.
Considering the time that has passed and the patience I have demonstrated, I would like to regain access to my account.
Thank you
Buongiorno, lo scorso 25 luglio 2023 planet win mi ha sospeso il conto motivando la violazione dell’art 16 comma 6 del loro regolamento.
ho chiesto informazioni e mi è stato detto di dover attendere 180 giorni affinché completassero le verifiche.
questo tempo è trascorso e nonostante i solleciti per avere notizie, continuano a dirmi di non avere informazioni da darmi.
Considerato il tempo trascorso e aver pazientato vorrei tornare nella disponibilità del mio conto.
Grazie
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