독일의 플레이어는 Platincasino에서 €4000의 상금을 몇 주 동안 인출하려고 시도했지만, 검증된 고객임에도 불구하고 여러 번 거부당했습니다. 그는 이메일에 대한 답변을 받지 못했으며 반복된 검증 문제에 대한 명확한 설명을 요구합니다.
자동 번역:
Platincasino - 검증 문제로 인해 플레이어의 출금이 지연되고 있습니다.
자동 번역:
양: €4,000
Platincasino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 오픈
현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
6d 22h 57m 34s
사례 요약
1 시간 전
번역
공공의
공공의
14 시간 전
번역
안녕하세요, 저는 Platincasino에서 얻은 상금을 모든 가능한 방법(Crypto, Bank)을 사용하여 몇 주 동안 인출하려고 했습니다. 보너스 없이 4000유로를 이겼습니다!
저는 검증을 받았지만, 같은 검증 이유로 여러 번 거부당했습니다. 저는 반복적으로 스스로를 검증했고 승인을 받았지만, 아무런 이유 없이 여전히 거부당하고 있습니다. 아무도 제 이메일에 답장하지 않습니다. 저는 이 사이트의 고객이었고 이미 검증을 받았습니다. (골드 플레이어)
자동 번역:
공공의
공공의
4 시간 전
번역
사랑하는 산드로사히티,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
이전에 이 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있나요?
출금 요청이 반복적으로 거부된 검증 이유를 구체적으로 설명해 주시겠습니까? 카지노에서 귀하의 신분 증명서 중 어떤 것이 승인되지 않았습니까? 요청된 모든 서류를 제때 올바른 형식으로 제출했습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
자동 번역:
Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
