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Platincasino - 플레이어가 변경된 게임을 나타냅니다.

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양: €40,000

Platincasino
안전 지수:높음
제출: 2022.05.16 | 케이스 종결 : 2022.05.31
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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오스트리아의 플레이어는 카지노의 RTP(Return to Player)에 만족하지 않습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 카지노 전문가 팀,


제 경우는 조금 더 오래되었지만 여전히 이 카지노에 대해 불만을 제기하고 싶습니다. 보증금으로 카지노 드라이버에게 유리하게 모든 것이 순조롭게 진행되었지만 지불금에 문제가 있었습니다. 카지노 드라이버에 따르면 내 계정 확인이 수행될 때까지 기다려야 하기 때문에 지불에 문제가 있었습니다. 은행 세부 사항은 사실이지만 불행히도 나는 카지노에서 연기되었습니다. 카지노 드라이버가 돈을 가지고 게임을 계속하기 전에 시간을 벌기 위해 사용하는 속임수입니다. 게임을 계속하면서 게임 동작이 크게 바뀌었고 결과적으로 내가 조종당하고 있음을 알았습니다. 돈이 없어진 후 내 계정은 즉시 확인되었습니다. 다시 플레이하고 이기고 나면 인증 상태가 다시 지워졌습니다. 다시 결제가 불가능합니다. 카지노에서 사기성 사기를 발견했습니다! 게다가 카지노 기사가 내 동의 없이 집 번호를 변경했다.

도와주세요.


매우 감사합니다

카너

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 카너,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 설명하는 내용만으로는 소송을 제기할 수 없음을 알려드립니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 그것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지불 비율(RTP)에 대한 기사를 읽는 것이 좋습니다. https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

저희 사건에 도움이 되는 정보가 더 있으시면 저에게 전달해 주십시오. 불행히도 현재로서는 불공정한 일이 일어나고 있다는 증거가 없다면 우리가 할 수 있는 일은 없습니다.

또한 현재 귀하의 계정에 인출할 수 없는 자금이 있는지 알려주실 수 있습니까?

귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 카너,

타이머를 7일 연장합니다. 정해진 시간 내에 회신을 하지 않으실 경우, 접수를 거부할 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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