카지노가 자신의 계정을 확인하기 위해 존재하지 않는 문서를 요청하기 때문에 플레이어는 잔액을 인출하기 위해 고군분투합니다. 플레이어가 확인되고 잔액을 인출하면서 불만 사항이 해결되었습니다.
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Platincasino - 플레이어는 균형을 되찾기 위해 고군분투합니다.
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양: €550
Platincasino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.8
Platincasino의 안전 지수는 8.8(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까,
저는 2019년부터 Platincasino에 등록되어 오랫동안 인증을 받았고, 저도 한동안 플래티넘 회원이었습니다. 그런 다음 나는 1년 동안 그곳에서 뛰지 않았고 오늘 550유로를 얻었습니다.
이제 2020년부터 Paysafecard 지불 증명이 필요합니다. 증거가 없어서 제출할 수 없습니다. 그 당시 저는 Paysafecard 계정이 없었습니다. 이것은 이 예약이 어떤 계정에도 저장되지 않았음을 의미합니다.
Platincasino는 당시 계정이 없었지만 2020년부터 Paysafecard 계정에서 추출한 내용을 업로드해야 한다는 메시지와 함께 항상 지불을 취소합니다.
저는 2019년부터 2021년 사이에 여러 번 돈을 인출했는데 지금까지는 문제가 없었습니다.
나는 당신이 이 일에서 저를 지원할 수 있기를 정말로 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Mrfleck님.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Platin Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
이 문제로 카지노에 연락했을 때 카지노는 어떻게 대응했습니까? 지불을 확인할 수 있는 다른 방법을 제공하지 않았습니까? 그 당시에 페이세이프카드가 존재하지 않았다면 왜 증거금으로 paysafecard를 요청했을까요?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 닉,
당신의 메시지에 감사드립니다.
지금까지 나는 카지노로부터 어떤 피드백도 받지 못했습니다. 이메일이나 라이브 채팅이 아닙니다. 라이브 채팅에서는 아무에게도 문자를 보낼 수 없습니다. 대기열에서 위치 4에 있을 때마다 더 이상 진행되지 않습니다. 어제 오늘 1시간 넘게 기다렸습니다.
지금까지 내 판매 대금은 항상 취소되었습니다. 내 기록을 보니 2020년 9월 18일 Paysafecard를 통해 입금했습니다. 이제 카지노는 Paysafecard 지불에 내 이름, 주소 및 "Red Rhino"라는 메모가 기록되어 있다는 증거를 원합니다. 당시 Paysafecard 계정이 없었기 때문에 이 문서만 존재하지 않습니다. 그 당시에는 Paysafecard 코드를 사용하여 카지노에 단순히 금액을 입금했습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 닉,
이유가 무엇이든 - 지불이 이루어졌습니다. 증거도 없이...
이것이 이미 도움이 되었다면 대단히 감사합니다!
케이스를 닫을 수 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 닉,
사건을 다시 시작해야 합니다. 지불 확인을 받은 후 EUR 350.00를 다시 받았습니다. 나는 이것을 다시 지불하고 싶었습니다. 그리고 보라 - Paysafecard 보증금에서 거래 확인이 다시 필요합니다. 또한 더 이상 존재하지 않는 이전 은행 계좌의 경상 계정 명세서도 필요합니다. 그러나 나는 확실히 이것을 위해 내 은행에 해지 확인을 요청할 수 있습니다.
불행히도 나는 Paysafecard로 문제를 해결할 수 없습니다 ...
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