홈 화면컴플레인Platincasino - 플레이어의 계정이 설명 없이 폐쇄되었습니다.

Platincasino - 플레이어의 계정이 설명 없이 폐쇄되었습니다.

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양: €2,500

Platincasino
안전 지수:높음
제출: 2024.10.18
케이스 오픈 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

6d 22h 19m 19s

사례 요약

1 시간 전
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오스트리아의 플레이어는 2,500유로가 들어 있는 차단된 계정을 가지고 있어 출금을 할 수 없습니다. 그는 몇 주 동안 고객 지원으로부터 아무런 응답을 받지 못했습니다.

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공공의
공공의
4 시간 전
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제 계좌가 아무 이유 없이 차단되었고, 이로 인해 출금할 수 없는 잔액이 2,500유로에 달했습니다.


몇 주 동안 지원팀으로부터 이메일로 아무런 답변을 받지 못했습니다.

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공공의
공공의
4 시간 전
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친애하는 x8ncqn6bnd,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.

  • 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 중점을 두셨는지 알려주시겠습니까?
  • 카지노에서 계정을 차단하기 전에 검증을 통과했나요?
  • 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

크리스티나

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승인 대기 중
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1 시간 전
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