홈 화면컴플레인Platincasino - 플레이어 계정이 갑자기 폐쇄되었습니다.

Platincasino - 플레이어 계정이 갑자기 폐쇄되었습니다.

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양: €500

Platincasino
안전 지수:높음
제출: 2024.06.15 | 해결 : 2024.06.18
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

5 개월 전
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독일의 플레이어는 어떠한 설명이나 이유도 제시되지 않은 채 갑자기 계정을 폐쇄했습니다. 플레이어는 문제가 해결되었으며 계정이 다시 개설되었음을 확인했습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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아무런 설명이나 이유 없이 갑자기 계정이 폐쇄되었습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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안녕하세요 joker04 님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Platincasino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 카지노 계좌에 실제 현금 잔액이 있습니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
5 개월 전
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정리하고 다시 열었습니다. 감사합니다!!

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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 joker04님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,


Casino.Guru

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