이탈리아에서 온 플레이어는 지속적인 검증으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Platinumclub VIP Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: €10,000
Platinumclub VIP Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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몇 번의 요청 후에도 카지노는 내 계정을 확인하지 않았고 내 평생에도 그런 일이 다시 일어나지 않을 것이라고 생각합니다... 지난 3개월 동안 약 €10,000를 입금했는데 인출을 하고 싶은 사람은 최악의 상황에 속았습니다 가능한 방법 .... 이 사기꾼에게서 멀리 떨어져 있으십시오. 그렇지 않으면 나와 같은 실수를 할 것입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 기독교인,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 과정입니다. 그들은 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수있는 사치가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료 할 수있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
귀하의 계정을 확인하는 데 특히 문제가 있는 것으로 보이는 정보를 받았습니까? 필요한 모든 문서를 가능한 한 빨리 올바른 형식으로 업로드했습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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