홈 화면컴플레인Play Boom Casino - 플레이어의 보증금이 도착하지 않았습니다.

Play Boom Casino - 플레이어의 보증금이 도착하지 않았습니다.

자동 번역:

양: €100

Play Boom Casino
안전 지수:낮음
제출: 2023.04.22 | 케이스 종결 : 2023.05.23
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
번역

알 수 없는 이유로 플레이어의 보증금이 도착하지 않았습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

나는 카지노에서 20-21.04 100 유로의 기간 동안 100 유로를 5 번 예치했습니다.


나는 돈의 4 배를 받았고 한 번은받지 못했습니다.


채팅에 응답했을 때 거래가 취소되었으며 1~3일 내에 내 카지노 계정이나 은행 계정에 표시될 것이라고 들었습니다.


반복합니다. 거래가 취소되었고 돈이 입금되지 않은 것으로 확인되었습니다.


그런 다음 오늘 은행 계좌나 카지노 계좌에서 100유로를 찾을 수 없어서 돈이 어디에 있는지 다시 물었고 그 돈이 이미 카지노 계좌로 입금되었다고 들었습니다. 있을 수 없는 일.


이전에 채팅으로 취소된 것으로 확인된 취소된 것으로 추정되는 거래의 스크린샷을 보여주었는데 갑자기 이 거래가 내 계정에 입금되었다는 말을 들었습니다.


그것은 일어나지 않았습니다.


사례를 검토했으면 합니다.


전송의 모든 스크린샷을 여기에 업로드합니다.


제 생각에는 적립되지 않은 양도가 그에 따라 기록됩니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

친애하는 Saint90님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 적립된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.

이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

건강 상태

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

그들은 20.04. 일반적으로 0~3일이 소요되며 그렇지 않으면 내 카지노 계정에 돈이 추가됩니다. 돈이 여전히 내 은행 계좌나 카지노 계좌에 없습니다. 제 생각에는 분명히 카지노의 잘못입니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

카지노는 이제 내가 그 돈으로 도박을 했다고 주장합니다. 하지만 그럴 수 없습니다. 나는 5*100유로를 예치했고 그 중 4개는 내 카지노 계정에 입금되었습니다.


이전에 채팅에서 입금이 중단되고 취소되었다고 여러 번 지적했으며 0~3일 안에 돈을 받을 것으로 예상했는데 갑자기 이미 돈을 도박으로 날렸다는 말을 듣게 되었습니까?


여기에 전혀 말이 안되는 것이 있습니다. 거래가 취소된 경우 어떻게 돈을 잃을 수 있습니까?


카지노 담당자가 여기에보고하고 상황을 명확히 해달라고 요청합니다.


각 입금 후에 카지노 잔액이 확인될 것으로 예상하고 입금으로 변경되지 않고 0으로 유지된다는 것이 금방 분명해집니다.


그게 다야 여기서 해결하기가 쉬울 것입니다. 입금 후 잔액을 확인하고 카지노 시스템이 여기에서 실수를 했다고 가정할 수 있습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

여기서 다시 반복합니다. 시스템에 오류가 있는 것 같습니다. 돈이 이미 나에게 입금되었다는 말을 다시 들었습니다. 그러나 이것은 사실이 아닙니다. 100유로를 송금할 때마다 카지노 잔액을 확인하라는 요청을 여러 번 받았습니다. 그러면 이체 후 내 카지노 계정 잔액이 0에서 변경되지 않은 상태로 유지되는 것을 매우 쉽게 확인할 수 있습니다.


이것이 내가 카지노에서 원하는 유일한 것입니다. 카지노는 20.04 - 21.04 기간에 5* 100 유로 이체 후 여부만 확인해야 합니다. 내 카지노 계정의 계정 잔액이 100유로로 감지되었습니다.


입금이 성공적이면 시스템에서 확인해서는 안됩니다. 내 카지노 잔액이 변경되었거나 0유로로 남아 있는 경우에만 확인하십시오.


더 명확하게 표현할 수 없습니다.


BOOM CASINO는 양도 후 간단한 잔액 확인으로 확인할 수 있는 시스템의 의심되는 오류를 귀하에게 경고하려는 나의 노력을 대체로 무시합니다.


제발 도와주세요... 완전히 무시당하고 있어요.

편집
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

친애하는 Saint90님,

5x 100€를 입금했음을 증명하는 모든 지불 확인서를 카지노에 제공했습니까?

그렇다면 카지노 잔액 및 베팅 기록과 함께 증거를 제공해 주시겠습니까?

nikolas.b@casino.guru로 전달해 주십시오.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

이메일을 보냈습니다

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

안녕 세인트90,

이메일을 보내주셔서 감사합니다. 하지만 불행하게도 입금 증명은 돈이 카지노에 도착했는지 또는 당신이 그것을 가지고 놀았는지 보여주지 않기 때문에 우리에게 도움이 되지 않을 것입니다.

베팅 내역이 길다고 말씀하셨는데 카지노 페이지에서 바로 엑셀 파일로 내보낼 수는 없나요?

또한 귀하의 카지노 계정에 입금 내역이 어떻게 표시됩니까? 5개의 입금이 모두 승인되었습니까?

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
Saint90 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

자동 번역:
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요