홈 화면컴플레인PlayCroco Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

PlayCroco Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

자동 번역:

양: $1

PlayCroco Casino
제출: 2021.09.11 | 해결 : 2021.09.20
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

번역

미국에서 온 플레이어는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 문제가 해결되었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

확인을 위해 보낸 문서에 내 주소가 없다고 계속 나옵니다. 2개의 다른 공과금 청구서를 내 주소로 보냈습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

친애하는 콜린,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.

KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있는 사치와 신분증 및 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 어떤 카지노도 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.

귀하의 집 주소를 확인하는 것이 귀하와 귀하의 상금 사이에 서 있는 유일한 장애물인 것 같다는 것을 정확히 이해하고 있습니까? 확인에 필요한 기타 개인 서류를 모두 제출하셨습니까?

마지막으로 https://www.playcroco.com/ 이 올바른 카지노 웹사이트인지 확인해 주시겠습니까?

가능한 한 빨리 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

자동 번역:
공공의
공공의
번역

예, 이것이 유일한 문제입니다.

다른 모든 ID가 전송되었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

필요한 모든 정보를 제공한 Colleen에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

안녕하세요 콜린님

귀하의 불만 사항을 살펴보았으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 PlayCroco 카지노를 초대하고 싶습니다. 카지노님, 플레이어의 인증 프로세스에 문제가 있는 부분을 지정할 수 있습니까?

자동 번역:
공공의
공공의
번역

PlayCroco Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

문제가 해결되었습니다. 감사 해요

자동 번역:
공공의
공공의
번역

친애하는 콜린,

카지노구루 민원해결센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다는 소식을 듣게 되어 기쁩니다. 이제 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다. 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오. 우리는 여기에서 도움을 주지만 다시는 이와 같은 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

친애하는,

Viliam Casino.Guru

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호나 기타 개인 정보를 묻거나, 카지노 또는 은행 계좌에 액세스하려고 하거나, 서비스에 대한 결제를 요청하지 않아요.
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요