홈 화면컴플레인PlayCroco Casino - 플레이어가 카지노에 불만족합니다.

PlayCroco Casino - 플레이어가 카지노에 불만족합니다.

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PlayCroco Casino
제출: 2022.03.01 | 종결 : 2022.03.16
종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

반려됨

사례 요약

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미국에서 온 플레이어는 카지노가 의도적으로 자신의 게임 플레이에 영향을 미쳤다고 생각합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
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이 카지노에 대한 내 문제는 내가 큰 승리를 거두고 내 게임에서 내 화면이 잘릴 때 내 네트워크 연결을 가로채었다는 것입니다. 그들은 내 모든 보너스를 잃게 만들었지 만 누군가의 개인 네트워크 연결을 가로채는 것만큼 나쁘지는 않습니다. 나는 다시는 이 카지노에서 게임을 하거나 그들에게 입금하지 않을 것입니다.

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공공의
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친애하는 스톤 부인,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣게 되어 매우 유감입니다. 어떻게 이런 결론을 내리게 되었는지 설명해 주시겠습니까? 모든 뒷받침 증거가 도움이 될 것입니다. 친절하게 kristina.s@casino.guru 로 보내주시겠습니까?

미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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친애하는 스톤 부인,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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