미국에서 온 플레이어는 플레이어가 자신의 질병으로 인해 플레이한 것을 기억하지 못하기 때문에 손실된 자금의 전액 환불을 요청하고 있습니다. 면밀한 검토 끝에 우리는 이 항의가 부당하다고 결론지었습니다.
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PlayCroco Casino - 플레이어가 환불을 요청하고 있습니다.
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양: $7,200
PlayCroco Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.3
PlayCroco Casino의 안전 지수는 7.3(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 7,200을 얻었습니다 나는 카지노에서 응답이 2 일을 기다렸습니다. 저는 양극성 장애를 앓고 있으며 4번이나 입원했습니다. 나는 일어났고 분명히 나는 이것에 대한 기억 없이 그것을 연주했습니다. 카지노가 내 의사에게 응답하지 않을 수 있도록 도와주세요.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 andrew711217,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.
슬프게도, 당신은 당신의 상금을 플레이했기 때문에 유감스럽게도 우리가 당신을 위해 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 플레이어는 계정, 활성 잔액 및 진행 중인 모든 베팅에 대한 유일한 책임이 있음을 이해하십시오.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당하다는 이유로 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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