미국에서 온 플레이어는 여러 번의 연속 무료 보너스 사용을 금지하는 규칙에 따라 상금이 취소되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
계정 인증을 위한 문서 승인까지 2주가 걸렸습니다. 프리스핀 중 하나를 인출하고 싶은데 쿠폰을 두 번 이상 사용했다고 해서 승인하지 않았습니다. 계정을 열었을 때 프리스핀이 한 번이 아니라서 보냈습니다. 회사에서 제공하는 이 온라인 카지노는 모두 가짜이며 사기입니다.
친애하는 Jewz,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
이전에 이 카지노에서 무료 프로모션 제안을 사용한 적이 있는지 알려주시겠습니까? 이상적으로는 계산원 및 보너스 기록의 스크린샷을 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
논쟁의 여지가 있는 600 Lek가 나타내는 금액은 무엇입니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라