플레이어의 위닝은 자체 배제를 요청한 후 카지노에서 무효화됩니다. 카지노가 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 '해결되지 않음'으로 마감했습니다.
안녕하세요 지미입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. PlayCroco 카지노 문제에 대해 듣게 되어 유감입니다. 카지노에 연락하기 전에 사례를 최대한 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
자가격리를 정확히 언제 요청하셨나요? 그 후 몇 시에 입금했으며 언제 계정이 폐쇄되었습니까? 게임을 하는 동안 카지노에서 보너스를 사용했습니까? 이전에 계정이 확인되었습니까?
귀하의 답변을 기다리며 최대한 빨리 해결할 수 있기를 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
Casino.guru
친애하는 지미,
귀하의 문서가 최종적으로 확인되었다는 소식을 듣게 되어 기쁩니다. 이 경우 이메일에 언급된 추가 문서를 제공하면 카지노에서 지금 상금을 보낼 수 있습니다. 다음 단계 또는 카지노에서 지불한 후에 알려주시기 바랍니다.
나는 시도했고 그들은 그것이 작동하지 않을 것이라고 말하며 3500$는 당신의 계정에 영원히 남을 것입니다! 이것은 공평하지 않습니다 내 돈을 인출하는 방법이 있어야합니다 권리?
귀하의 사례에 대한 추가 정보를 제공해 주신 Jimmy에게 대단히 감사합니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Peter에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
행운을 빕니다.
문안 인사,
새긴 금
Jimmy가 보입니다. 감사합니다. 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다. 이 불만 사항의 해결에 참여하기 위해 대화에 PlayCroco Casino를 초대하고 싶습니다.
PlayCroco Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만 사항은 '미해결' 상태가 되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
안녕 지미,
카지노에 계속 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 카지노는 라이센스가 없고 ADR 서비스를 언급하지 않기 때문에 카지노 측의 협조 없이는 할 수 있는 일이 없습니다. 저희 시스템에서 불만 사항을 "미해결"로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 나중에 게임을 시작하기 전에 잠시 시간을 내어 각 카지노에 대한 리뷰를 읽고 좋은 등급의 허가된 카지노에서만 플레이하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
친애하는,
베드로