그리스의 플레이어는 12일 후에도 적립되지 않은 3개의 라이브 카지노 블랙잭 핸드와 베팅 반전으로 인해 현금화되지 않은 Mines 게임에서 €18,000의 지불과 관련된 해결되지 않은 문제에 직면했습니다. 플레이어는 여러 개의 지원 티켓을 제출하고 문제에 대한 증거를 가지고 있었지만 거의 한 달이 지나도 해결책을 받지 못했습니다. 불만 처리 팀은 조사 기간을 연장했지만 궁극적으로 플레이어가 문의에 응답하지 않아 불만을 기각해야 했습니다.
저는 계정에 적립되지 않은 3개의 라이브 카지노 블랙잭 핸드에 대해 12일 동안 기다려 왔습니다. 저는 VIP 지원을 통해 수많은 티켓을 제출했지만, 제가 받은 것은 "잠시 기다려 주세요"라는 답변뿐이었고, 하루가 지나갔습니다! 게다가, 저는 Mines 게임에서 €18,000의 금액에 대한 또 다른 티켓을 제출했는데, 그곳에서는 결코 상금을 인출할 수 없었습니다. 제 베팅은 베팅 반전으로 반환되었습니다. 저는 모든 것에 대한 사진과 비디오 형태로 증거를 가지고 있습니다. 저는 여전히 이 문제에 대한 답변을 기다리고 있으며, 거의 한 달 동안 아무런 해결책도 없었습니다! 이 카지노는 플레이어에게 심각하게 형편없는 고객 서비스를 제공합니다. 아무런 답변을 얻을 수 없고, 영구적으로 기다리게 됩니다! 그리고 물론, 저는 아무런 해결책도 얻지 못할 것입니다.
안녕하세요 Fraglife,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Playio Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
문서 검증은 요청되지 않았습니다.. 예, 모든 것이 기록에 표시됩니다.. 3개의 블랙잭 핸드에 대해 사진이 있고 광산 게임에 대해 현금화하려고 시도하는 컴퓨터에 비디오가 있지만 할 수 없습니다.. 광산 게임의 기록에는 반전이라고 표시되고 내 베팅은 환불되었지만 승리한 것은 아닙니다.. 그에 대한 사진도 있습니다.
또한, 한 달 동안 VIP와의 채팅에서 내가 알림을 보냈다고 계속 말하고, 하루가 지나고 아무 일도 일어나지 않습니다. 5일마다 보내도 같은 답변을 받습니다. 뭔가 이상하네요..
안녕하세요 Fraglife,
모든 증거를 전달해 주시겠습니까? nikolas.b@casino.guru 추가 검토를 위해?
귀하의 답변을 기다리고 있습니다.
문안 인사,
건강 상태
답변을 기다리느라 지쳤어요. 그냥 카지노 사기일 뿐인데 왜 당신 페이지에 아직도 그런 사기가 있는지 놀랍네요.. 한 달 전에 문을 닫았는데 한 달 동안 아무런 답변도 없고 계속해서 같은 말만 반복해요. 그들의 카리스마는 더 이상 신경 쓰이지 않아요. 그런 사이트에서 다시는 도박을 하는 사람이 없기를 바랄 뿐이에요. 그냥 사기일 뿐이거든요.
안녕하세요 Fraglife,
제공해 주신 이메일에 감사드립니다.
귀하의 배팅 내역 스크린샷과 바카라 게임의 스크린샷이 일치하지 않는다는 점을 지적하고 싶습니다. 명확히 설명해 주시겠습니까?
Mines 게임과 관련하여 - 귀하의 베팅은 단순히 환불되었기 때문에 잔액 표시가 정확하지 않은 것 같습니다.
저희는 모든 카지노를 나열했는데, 플레이어는 안전 지수가 낮은 카지노를 주의해야 하며 거기에 등록하는 것을 예방해야 합니다. 보시다시피, 이 카지노도 안전 지수가 낮기 때문에 거기에 등록하지 말라는 경고 역할을 합니다.
문안 인사,
건강 상태
