브리티시 컬럼비아 출신의 플레이어는 프로모션에 따라 100번의 무료 스핀을 받기 위해 100달러를 입금했습니다. 그러나 처음에는 스핀이 부여되지 않았습니다. 카지노에 연락하자 그는 스핀을 받았지만 잘못된 게임이었습니다. 이 문제를 전달한 후 카지노는 이러한 스핀을 제거했으며 응답하지 않습니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만 사항이 거부되었습니다.
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PlayOJO Casino - 프로모션 무료 스핀과 관련된 문제에 직면한 플레이어입니다.
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양: Can$100
PlayOJO Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
4 개월 전
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공공의
공공의
5 개월 전
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그 "키커" 중 한 명이 100달러를 입금하면 100fs를 받는다고 해서 그렇게 했고 fs는 없었습니다.. 그래서 그들에게 이메일을 보내 무슨 일이 일어났는지 말했습니다. "네, 제가 본 채팅 창은 한 번도 작동하지 않았고 이메일은 약간 느렸지만 그들은 나에게 스핀을 주었지만 잘못된 게임에서.. 그들은 다른 게임에서 비슷한 "키커"를 가지고 있었기 때문에 "정직한" 실수를 ..그들에게 연락을 받았고 다시 한번 이메일을 보내 문제를 해결해 주셔서 감사하다고 말했지만 나는 이렇게 말했습니다. 잘못된 게임을 첨부했는데 문제를 고칠 수 있나요..그래서 fs를 가져갔더니 이제 답이 없군요..그럼 뭐..저쪽에 12살짜리가 뭔가를 운영하고 있나요???
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공공의
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5 개월 전
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친애하는 jeffbrown2266님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. PlayOJO 카지노 문제로 인해 정말 안타깝게 생각합니다. 죄송하지만 귀하의 문제에 관해 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? "키커"란 무엇을 의미합니까? 왜 그들이 준 보너스를 다른 게임에 사용하지 않았나요? 나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.
친애하는,
건강 상태
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
5 개월 전
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jeffbrown2266 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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5 개월 전
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키커는 "프로모(p'romo)"를 말하는 방식일 뿐입니다...저는 게임을 좋아하지 않았기 때문에...그래서 다른 키커 "프로모(promo)"를 골랐습니다...알았나요??
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공공의
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5 개월 전
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안녕하세요 jeffbrown2266님,
어떤 게임에 대해 프로모션을 받을 것인지 명시한 카지노와 귀하 사이의 통신을 전달할 수 있습니까? nikolas.b@casino.guru ?
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공공의
공공의
5 개월 전
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jeffbrown2266 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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4 개월 전
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안녕하세요 jeffbrown2266님,
왜 불가능한지 조언 부탁드립니다. 아니요, 플레이어로부터 관련 증거를 확보할 때까지 카지노에 연락하지 않습니다.
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