캐나다 플레이어는 상금이 사라지면서 보너스를 플레이하는 동안 문제를 겪고 있습니다. 해당 게임의 게임 히스토리에 당첨 내역이 없어 사건을 진행하지 못했습니다.
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PlayOJO Casino - 플레이어의 상금이 사라졌습니다.
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양: Can$40
PlayOJO Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.4
PlayOJO Casino의 안전 지수는 8.4(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어로부터의 불충분한 증거
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 12월 11일 이후로 내 문제가 해결되기를 기다리고 있었습니다. 나는 보너스 스핀을 위한 무료 스핀에 있었고 내가 다시 갔을 때 내 통근자가 꺼졌을 때 플러스 40$와 19개의 스핀이 남아 있었습니다. 20개 이상의 이메일과 응답 없음 및 모든 채팅에서 말할 수 있는 것은 내 기록을 확인하기 위해 모든 스핀을 수행하고 돈을 받았다는 것입니다. 내 기록은 ZERO가 ZERO를 이겼다고 합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 sabbyyy,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 그러나 귀하가 설명하는 내용만으로는 사례를 만들 수 없음을 알려드립니다.
무료 스핀이 예치금 보너스의 일부인지 또는 예치금이 필요하지 않은 보너스에서 나온 것인지 명확히 알려주시겠습니까? 수상한 동영상이나 스크린샷을 제공해 주시겠습니까? 우승을 달성해야 했던 때부터의 이력을 알려주시겠습니까?
한편, "How Slot Machines are Programd" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed 를 설명하는 기사를 확인하십시오. 그러면 방법을 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 서버는 플레이어와 통신하고 도중에 발생할 수 있는 문제를 알려줍니다.
우리 사건에 도움이 될 더 많은 정보가 있으면 저에게 전달해 주십시오. 안타깝게도 현재로서는 부당한 일이 벌어지고 있다는 증거가 없다면 우리가 할 수 있는 일이 없습니다.
답장을 기다리겠습니다. 이해 해주셔서 감사 해요.
친애하는,
토마스
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민감한 첨부 파일
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2 년 전
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나는 36 $를 입금하고 닌자 게임에서 90 fs 내기를 무료로 얻었습니다. 나는 71 게임을했고 내 컴퓨터는 내 회전으로 다시 돌릴 때 충돌했습니다. 모든 것이 완료되었고 돈이 적립되지 않았으며 내 fs를 계속하기 위해 보상에 들어갈 수 없다고 말했습니다. 그리고 난 fs 없이 게임에 들어갔어
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공공의
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2 년 전
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친애하는 sabbyyy,
귀하의 '게임 활동'의 첫 번째 스크린샷에 이러한 개별 베팅에서 귀하의 계정에 있는 상금에 대한 정보가 있는지 조언해 주시겠습니까?
당첨 내역이 없을 경우 도움을 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
이해해 줘서 고마워.
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 90fs를 켠 것을 제외하고 모두 게임 활동이 있는 많은 다른 게임을 했습니다... 90회전에 대해 0달러를 얻었고 스크린샷은 내가 이기고 있음을 보여줍니다
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공공의
공공의
2 년 전
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귀하의 불만을 이해하지만 이것만으로는 진행하기에 충분하지 않습니다. 승리가 게임 기록에 기록되지 않았다면 우리가 할 수 있는 일이 거의 없습니다. 카지노에서 귀하의 게임 플레이를 게임 제공업체와 직접 확인했습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 내가 이겼던 것에 대한 스크린샷을 가지고 있습니다. 내 기록에서 너무 좌절해서 0이라고 말하고 그들은 기록을 타사로 확인할 수 없다고 말했지만 세션 ID와 게임 ID 번호를 제공했고 그들은 세 번째로 확인하고 있습니다. 파티 내 역사는 내 컴퓨터가 죽고 복원되지 않고 보상에 아무것도 없었던 것을 제외하고 내가 한 다른 모든 게임에 좋습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 sabbyyy,
카지노에서 무료 스핀과 관련하여 게임 제공업체에 확인을 요청한 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 그들은 이미 결론을 내렸습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 sabbyyy,
더 빨리 답장을 드리지 못해서 죄송합니다.
유감스럽게도 귀하의 게임 기록과 이 스크린샷만으로는 추적할 사례를 만들 수 없습니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 이 경우 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 향후 온라인 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
카지노에서 귀하의 게임 기록에 대한 증거를 얻었는데도 여전히 귀하의 상금을 인정하지 않는 경우, 저희가 도와드릴 수 있도록 여기 casino.guru에서 불만 사항을 다시 열도록 요청할 수 있습니다.
토마스
카지노.구루
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