인도 출신 플레이어가 PlaySQR 카지노에서 출금을 시도했지만 카지노에서는 아무런 설명 없이 그의 계정을 차단하고 출금 요청을 취소했습니다. 그는 해당 계정을 3개월 이상 사용했으며 KYC 인증을 완료했으며 활성 보너스 없이 다양한 게임을 플레이했다고 주장했습니다. 플레이어는 이미 KYC를 완료했기 때문에 불필요하다고 생각하여 확인 전화를 거부했습니다. 확인 전화의 중요성에 대한 조언에도 불구하고 플레이어는 여전히 주저했습니다. 결과적으로, 그의 거부로 인해 우리는 더 이상의 지원을 할 수 없었고, 이로 인해 그의 불만 사항이 거부되었습니다. 그러나 플레이어의 요청에 따라 이 불만사항을 다시 공개했습니다. 플레이어는 결국 확인 전화에 동의했지만 카지노가 응답하지 않았다고 주장했습니다. 플레이어의 공격적인 언어 사용과 협조 부족으로 인해 추가 지원 능력이 방해를 받았고 결국 그의 불만 사항이 거부되었습니다.
나는 playsqr 카지노에서 출금 요청을 받았지만 그들은 내 출금 요청을 취소하면서 내 계정을 차단했습니다. 아무런 이유 없이 kyc 계정을 차단하고 있으니 엄중히 조치해 주시기 바랍니다.
umeshkumar80654님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
3개월 이상 사용하고 있으며 KYC도 완료했습니다.
나는 모든 게임, 라이브 카지노, 슬롯 게임, 카지노, 비행사, 스포츠 등을 플레이했습니다.
전체 당첨 금액은 활성 보너스 없이 실제 돈에서 나옵니다.
이메일이 귀하에게 전달되었습니다.
KYC를 완료하고 관련 서류도 제출했음에도 불구하고 전화 인증을 해야 하는 이유를 알려주세요.
내 생각에는 이 주제를 확장하고 내 당첨 금액을 가지고 사기를 치는 것은 단지 타임패스 행위일 뿐입니다. 이 불만사항은 상급 기관에 제기될 것이며 큐라소는 Playsqr 라이선스를 금지해야 합니다.
물론 귀하는 확인전화를 거부할 권리가 있습니다. 그러나 그러한 경우에는 추가 지원을 제공할 수 없습니다. 확인 통화는 카지노가 플레이어 세부 정보를 확인하는 표준 프로토콜이므로 곧 통화를 준비하는 것이 좋습니다. 다시 생각해 보시고 확인 전화를 받기로 결정하신 경우, 저희에게 알려주시면 이 불만사항을 다시 열어드리겠습니다. 그때까지는 귀하를 지원할 수 있는 능력이 제한되어 있습니다.
제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 하지만 향후 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다. 위에서 언급한 이유로 인해 이제 이 불만사항을 거부하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
플레이어의 요청에 따라 이 불만사항을 다시 공개했습니다. 저희는 이번 사건에 대해 한 번 더 해결의 기회를 드리고, 양측 당사자 모두가 만족스러운 결론에 도달할 수 있도록 돕고 싶습니다.
추가 플레이어 코멘트:
알겠습니다. 통화할 준비가 되었습니다.
Playsqr은 이메일 ID를 통해 가입했는데 내 번호가 이미 있다고 거짓말을 하고 있습니다.
게다가 내 휴대폰 번호도 없이 내 휴대폰으로 연락을 시도하고 있다.
안녕하세요 umeshkumar80654님,
카지노에서 귀하의 전화번호를 요청했습니다. 카지노와 공유하고 통화를 준비하십시오.
감사합니다.
안녕하세요 umeshkumar80654님,
업데이트 해주셔서 감사합니다.
감사합니다.
같은 말을 몇 번이나 말해야 합니까? 왜 같은 질문을 자주 하시나요?
나는 playsqr이 말한 모든 것을 완료했지만 모든 것을 완료한 후에도 다음 확인 단계에 대한 응답도 없고 내 자금도 공개되지 않았습니다.
안녕하세요 umeshkumar80654님,
KYC 인증을 완료하신 것으로 알고 있습니다만, 인증 통화가 실패한 이유에 대해 안내를 받으셨는지 알고 싶습니다.
감사합니다.
안정적인가요? 또는 건강 문제에 직면해 있습니다. 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요 확인이 보류 중입니다. 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요 확인 통화에 실패했습니다.
아직도 내 시간을 낭비한다면 엿먹일 거야
공격적이거나 위협적인 언어의 사용은 용납되지 않을 것임을 주의해야 합니다. Casino.Guru의 전문가나 카지노 직원을 구두로 공격하거나 위협하려는 추가 시도는 당사 웹사이트에서 귀하의 프로필을 영구적으로 차단할 수 있습니다. 우리의 주요 목표는 플레이어를 지원하는 것이며 그러한 행동을 용납하지 않는 정책을 가지고 있습니다.
확인전화에 실패한 이유에 대해 안내를 받았는지 묻고 싶습니다.
안타깝게도 이 사건을 진행할 수 없습니다. 언어 장벽이 있었는지 확실하지 않지만 확인 통화 실패에 대해 제공된 이유에 대해 플레이어에게 피드백을 요청했습니다. 현재까지는 받지 못했습니다. 문제를 성공적으로 해결하려면 관련된 모든 당사자의 협력이 필요하며 단순히 "내 돈을 풀어주세요"라고 말하는 것만으로는 충분하지 않습니다.
더 많은 도움을 드릴 수 있었으면 좋겠습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 향후 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다. 앞서 언급한 이유로 인해 이제 이 불만사항을 거부하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
