미국 출신의 플레이어는 계정을 만들고 카지노에 입금하는 것이 허용되었지만 나중에 뉴저지의 플레이어만 제외하고 자신이 있는 지역의 플레이어는 허용되지 않는다는 통보를 받았습니다. 당시 해당 플레이어는 이에 대해 이의를 제기하고 있었습니다. 우리는 플레이어에게 그가 뉴저지에 있는 것처럼 보이도록 VPN이나 IP 마스킹 소프트웨어를 사용한 적이 있는지, 그리고 등록할 때 어떤 주를 선택했는지 물었습니다. 그러나 해당 플레이어는 우리의 문의에 응답하지 않았습니다. 그 결과 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.
끔찍한 오해의 소지가 있는 카지노. 그들은 내가 사는 곳을 설명하는 내 주소를 입력하는 동안 계정을 만들 수 있게 해주었습니다. 그런 다음 예금 섹션으로 가서 프로모션을 찾았습니다. 그들은 프로모션이 가능하기 전에 먼저 예치금을 입금한 다음 자격을 갖추기 전에 특정 레벨에 도달해야 한다고 말했습니다. 그래서 그렇게 합니다. 그런 다음 화면에 큰 글자로 표시됩니다. 플레이어는 뉴저지에서만 해당 지역에서 허용되지 않습니다.! 이것은 목적지에 계정을 만든 후 목적지가 허용되지 않는다고 말하기 전에 입금을 허용한 후입니다. 지금은 그들과 싸우고 있지만 지난번에 뉴저지를 상대로 장난을 쳤을 때 6개월을 기다렸지만 돈을 돌려받지 못했기 때문에 멀리 있을 생각은 별로 없습니다. 비전문적이라는 말은 절제된 표현이다
친애하는 Grademous666님,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
VPN이나 IP 마스킹 소프트웨어를 사용해 위치를 뉴저지로 변경한 적이 있나요?
이 카지노에 등록할 때 어떤 주를 선택했는지 알려주시겠어요? 뉴저지 이외의 지역을 선택하면 등록을 완료할 수 없습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
