네덜란드에서 온 플레이어는 딜러가 플레이어가 내기를 걸지 못하게 하는 속도가 너무 빨라 내기가 거부되었습니다. 면밀한 검토 끝에 우리는 이 항의가 부당하다고 결론지었습니다.
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PlayToro Casino - 플레이어의 베팅이 거부되었습니다.
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양: €713
PlayToro Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.5
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케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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정통 게임 Aspers 카지노에서 게임을 하는 동안 잔액이 사라지고 다시 내기를 할 수 없었고 3개의 당첨 번호가 나왔고 당첨금 3100유로를 놓쳤습니다.
나는 5개의 이웃 숫자로 총 313 €를 베팅하여 12번을 걸었습니다.
잃어버린 후 나는 다시 내기를 시도하지만 잔액이 없습니다. 당첨 번호가 표시된 후 잔액이 돌아왔습니다. 나는 내 내기의 스크린샷을 업로드하기 위해 채팅에 갔고 사라진 잔액 2개가 더 나왔습니다. 카지노 조사 후 공급자는 다음과 같이 재생했습니다. 이 게임 라운드는 보안 요구 사항 중 하나가 충족되지 않아 취소되었습니다. 자세하게는 딜러가 이전 당첨 번호 이후에 너무 빨리 휠을 돌리고 필요한 시간을 기다리지 않았습니다(플레이어가 편리하게 내기를 걸 수 있도록).
이것은 딜러의 실수이며 귀하와 귀하의 최종 사용자에게 진심으로 사과드립니다. 불행히도 위에서 언급한 이유로 인해 판돈이 수락되지 않았으며 잠재적 상금을 계산하기 위한 플레이어의 배팅 시도에 대한 기록이 없습니다.
저희로 인해 혼란과 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
1-게임은 평소와 같이 진행되고 있었는데 그가 말하는 내용을 보지 못했습니다. 내 잔고가 사라진 것을 모르고 내기를 하기 위해 1분 이상(보통은 30초마다 회전)을 기다렸다는 것을 기억합니다. 사이트를 전체 화면에 넣을 수 없습니다. 그래서 모든 것이 보기 어려웠습니다.
2-내 잠재적 승리를 계산하기 위해 그는 내 마지막 내기를 조사해야만 했습니다.
룰렛은 이기기가 매우 어렵고 우리가 이길 수 있을 때 속임수가 들어옵니다. 지금까지 얼마나 많은 변명을 들었는지 모릅니다. 부끄럽습니다. 플레이어 승리, 문제를 둘러볼 필요 없이 기간을 지불하십시오. 승리 패배가 패배인 것처럼 승리는 승리다.
카지노는 마지막으로 잃어버린 내기를 제공하고 번호 12에 대해 713€를 환불하도록 요구해야 합니다.
공급자가 문제를 일으킨 보안 이유에 대해 이야기합니다. lol.나는 진정한 게임에서 많은 일이 일어나는 것을 보았습니다. 그들은 단지 공을 잠시 멈추고 회전했습니다. 나는 공이 휠에서 튀어 나온 것을 핏 보스가 방금 집어 퍼팅 한 것을 보았습니다. 라운드가 계속되는 동안 다시 운전대를 잡습니다. 우리를 속이지 마십시오.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 사르다푸르,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 그러나 위에서 언급한 사건 중 하나가 발생한 경우 룰렛 회전을 취소하는 것은 이상한 일이 아님을 알려드립니다.
귀하의 내기는 수락 및 취소되는 대신 거부되었기 때문에 저희가 귀하를 위해 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 전체 스핀/게임이 무효화되었으며 어떤 카지노도 귀하의 가상 승리를 지불하지 않을 것입니다.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당하다고 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, 내 잔액이 없어졌습니다. 다시 베팅할 수 없습니다. 이 사람이 말하는 것은 거짓말입니다. 게임은 정상적으로 계속되었으며 플레이어는 온라인에서만 테이블에서 승리했습니다. 저는 지금 바빠서 모든 계정을 마감하고 있습니다. 이 온라인 사기는 끝났습니다. .당신이 정직하게 이겼던 것을 지불하기 위해 일하는 것은 모든 카지노가 이것을 하는 수치스러운 일입니다.그것은 그들에게 무료 이익입니다.당신의 노력에 감사드립니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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나에게 이런 일이 몇 번이나 일어났습니까? 적절한 순간에 소프트웨어가 제대로 실패했습니다. 저는 더 이상 이것을 받아들이지 않을 것입니다. 카지노가 거부된 내기를 지불하면 더 이상 이런 일이 발생하지 않을 것이라고 장담합니다. 그래서 그들은 모든 것을 자신의 조건에 두었습니다 나를 위해 이것은 단지 사기입니다. 내가 모두 닫았기 때문에 여기에서도 내 계정을 닫을 수 있습니다. 나는 실제 카지노로 이사하고 있습니다. 그들이 내 내기를 거부하고 내가 여기에 있는 동안 지불하지 않을 배짱이 있는지 확인하십시오. 온라인 카지노 운이 좋게도 그들은 4000km 떨어져 있습니다. 겁쟁이들. 그들은 도덕이 없습니다. 그들은 무료 돈을 노리고 있습니다. 이 카지노에서 나는 10일 만에 10000€를 입금했습니다. 정직하게 이겼던 713€를 지불하는 제스처로 어떻습니까. 그들은 모두 지옥에 갈 수 있습니다 .man 모든 것이 게으른 사악한 범죄자들에 의해 운영된다는 사실을 알고 온라인 게임을 하는 것이 어떻게 그렇게 멍청할 수 있습니까? 더 많은 사람들이 일어나서 온라인 카지노를 거부하기를 바랍니다. 플레이어가 없는 카지노가 없습니다. 우리는 범죄자 무리가 아닌 책임을 지고 있습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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당신은 이전에 다음과 같이 말했습니다: "패배 후 다시 베팅을 시도하지만 잔액이 없습니다. 당첨 번호가 표시된 후 잔액이 돌아왔습니다" . 귀하의 베팅이 거부되었고 자금이 귀하의 활성 잔고로 다시 적립된다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 그런 경우에는 정말 죄송합니다. 하지만 확인되지 않은 베팅에서 카지노가 귀하에게 상금을 지급하도록 강제할 수는 없습니다.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당하다고 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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다시:나는 정상적으로 내 마지막 내기에 313유로를 걸고 5개의 이웃 숫자 3,35,12,28,7.29,26,0,32,15,19로 3번을 걸었습니다. 숫자 13이 나와서 졌습니다. 그런 다음 나는 내기가 열리기를 기다리고 다시 내기를 시도하지만 잔액이 충분하지 않아 450€여야 하지만 130€ 정도였고 숫자 12가 나온 후 승자가 되었습니다. 내 잔액은 원래대로 돌아왔습니다. 단순히 누군가가 내가 내기를 피하고 승리하기 위해 속임수를 썼다고 말했습니다. 아무 경고도 없었습니다. 게임은 정상이었습니다. 나는 스트림이 지연되고 그들이 나오는 숫자와 내기를 볼 수 있다는 것을 압니다. 그래서 그들은 내기하지 않도록 당신을 속일 수 있습니다. 나는 누군가가 방해를 받았다고 확신합니다. 12,28과 3이 12 이후에 직접 나왔기 때문에 3100€의 잠재적 상금이었습니다. 산만하고 혼란스러워서 8000€ 이상의 이익을 얻을 수 있습니다.
카지노는 내기가 확인되지 않았지만 1분 동안 잔액이 있었다고 말합니다. 게임이 내기를 수락하지 않으면 즉시 잔액으로 돌아와야 합니까 아니면 내가 틀렸습니까? 그리고 넥스트 당첨 번호가 나온 후에는 안됩니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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당신이 올바르게 언급했듯이, 그것이 일어난 가능한 이유 중 하나는 스트림 지연입니다. "슬롯 머신이 프로그램되는 방법"우리의 기사 설명 확인하시기 바랍니다 https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed를 하고 어쩌면 서버가 통신하는 방법을 이해하는 데 도움이됩니다 플레이어와 어떤 문제가 발생할 수 있습니다.
정말 죄송하지만 불법적인 일이 일어나고 있다는 증거를 뒷받침하지 않으면 도와드릴 수 없습니다. 증거가 있으면 petronela.k@casino.guru로 전달해 주세요 . 그렇지 않으면 나는 당신의 불만을 거부할 수밖에 없습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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카지노가 관련 사기가 없다는 증거를 가져오도록 하십시오. 우리가 플레이어로서 우리가 사기를 당했다는 것을 증명해야 하는 이유 카지노에는 제가 여기서 말하는 것을 정확히 보여주는 스크린샷이 있습니다. 사라진 균형 시간과 당첨 번호. 초기 베팅을 보여주는 스크린샷을 보냈습니다.
이 카지노에 대한 내 다음 불만 사항을 참조하십시오. 그들이 사기꾼임을 확인하는 데는 1분이 걸립니다. 여기에서 마지막 라스베가스 카지노 불만 사항을 참조하십시오. 나와 비슷해 보입니다. 기술적인 문제로 인해 발생하는 모든 일을 탓할 수는 없습니다. 그렇지 않습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 사르다푸르,
베팅이 수락되지 않은 경우 도박 시설은 잠재적 상금을 지불하지 않는다는 점을 이해하십시오.
제가 간과한 추가 정보가 있는 경우 알려주시면 현재로서는 귀하의 불만을 거부하도록 하겠습니다. 더 많은 도움이 되었으면 정말 좋겠습니다. 감사합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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다시 한 번 말씀드리겠습니다. 동일한 게임플레이를 리벳하려고 했다는 것은 내기를 하지 않았지만 잔액이 남아 있지 않거나 충분하지 않습니다. 리벳을 시도할 때 잔액은 470€였습니다. 내기를 하십시오. 그들이 주장하는 것은 거짓말입니다. 내가 내기를 했다면 다를 것입니다. 나는 무언가 또는 누군가가 내가 내기를 하는 것을 방지하고 3100€를 이기기 위해 개입했다고 설명하려고 합니다. 큰 승리가 있을 때 스트림이 카지노 또는 공급자가 개입하는 데 지연이 있다고 설명합니다. 이러한 관행으로 인해 20000€ 이상의 잠재적 상금을 잃었습니다. 카지노에서 여러 번 수행하면 카지노에 매우 수익성이 있습니다. 큰 플레이어와 함께 .인터넷은 정기적으로 일어나는 이야기로 가득 차 있습니다. 우리는 수십만 개의 잠재적인 승리에 대해 이야기하고 있습니다.카지노를 위한 큰 사업입니다.당신이 잃으면 그들은 당신의 돈을 가져가고 당신이 이기면 그들은 당신의 내기를 환불합니다. 여기 공평합니다. 멈춰야합니다. 사람들의 행운입니다. 그들은 단지 약탈합니다. 그리고 이것이 h 당신은 좌절하고 모든 돈을 잃게됩니다. 나는 이것 때문에 그날 저녁에 5000유로를 잃었습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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유감스럽게도 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만 사항을 부당한 것으로 간주하여 거부합니다. 플레이어가 스스로 말했듯이: "나는 같은 게임플레이를 리벳하려고 했다고 내기하지 않았지만 잔액이 남아 있지 않거나 충분하지 않습니다. 리베팅을 시도했을 때 잔액은 470€이었고 160€만 했습니다. 내기."
위에서 언급한 모든 이유로 저는 이제 이 불만 사항을 거부합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
죄송합니다. 이 문제에 대해 도움을 드릴 수 없었지만 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.
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