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PNXBet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: ₱200,000

PNXBet Casino
안전 지수:낮음
제출: 2021.05.23 | 케이스 종결 : 2021.07.28
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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필리핀에서 온 플레이어는 추가 설명 없이 계정이 차단되었습니다. 나중에 차단이 일시적인 것이 분명해졌습니다. 카지노는 플레이어의 계정이 용어 2.6.8에 따라 차단되었음을 알려주었으며, 이는 플레이어가 의도적으로 제휴 수수료, 에이전트 수수료, 바우처 스크래치 카드 또는 주어진 보너스를 사기 위해 의도적인 결과로 반대 베팅 활동을 수행한 혐의를 받았다는 것을 나타냅니다. 수수료. 플레이어가 메시지와 질문에 대한 응답을 중단했기 때문에 불만 사항은 나중에 거부되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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내 계정은 200,000php 상당의 상금으로 잠겼습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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Ogie에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 성공적인 계정 확인에 대한 확인을 받았습니까? 계정을 등록한 지 얼마나 됐는지, 그리고 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적했는지 알려주시겠습니까? 어떤 게임을 하셨나요 (라이브 게임, 슬롯 또는 멀티 플레이어)?

관련 커뮤니케이션이있는 경우 petronela.k@casino.guru로 전달해주세요.

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라


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공공의
공공의
3 년 전
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계정은 이제 몇 달 동안 완전히 확인됩니다. 나는 몇 달 동안 그들과 놀고 있으며 전혀 문제없이 출금 요청을하고 있습니다. 그리고 갑자기 그들은 내 계정을 잠갔습니다. 나는 바카라를했고 내 상금에 똑같이 보너스가 사용되지 않습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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제 이메일로 전달할 수있는 귀하와 카지노간에 관련 커뮤니케이션이 있습니까? 대단히 감사합니다.

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공공의
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3 년 전
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Ogie에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.


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공공의
공공의
3 년 전
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petronela.k@casino.guru로 전송

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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 제 동료 Andrej에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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Ogie에게 ,

귀하의 불만 사항과 전달 된 이메일을 검토했습니다. 부정적인 경험으로 유감입니다. 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.


이 대화에 참여하기 위해 PNXBet 카지노를 초대하고 싶습니다.

친애하는 PNXBet 카지노 팀 ,

상황을 명확히하고 Ogie의 게임 계정을 차단하기로 결정한 이유를 설명해 주시겠습니까?


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공공의
공공의
3 년 전
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2.6.8 용어에 언급되어 있습니다. PNXBET은 모든 게임 카테고리를 비활성화하고 45-365 일 동안 계정을 차단하며 반대 베팅 활동을 수행하는 모든 사용자, 가구, 에이전트, 제휴사, IP, 그룹의 사용자 계정 잔액을 몰수 할 권리를 보유합니다. 제휴 커미션, 에이전트 커미션, 바우처 스크래치 카드 또는 주어진 보너스 / 커미션을 사기로 획득하려는 의도적 인 결과. https://www.pnxbet.com/general-terms-and-conditions.


사용자는 유일한 의도가 반대 베팅 인 에이전트 계정을 소유했습니다.

그들은 사기로 40 %의 커미션을 얻기 위해 반대 베팅을했습니다.


계좌 확인에 따라 45 일 동안 금지되며, 해당 날짜 이후에는 라이브 지원에 연락하여 추가 실사를 통해 자금을 사용할 수 있습니다.


여기에 정보를 제공하고 그룹이 수행 한 베팅의 정직한 의도를 말함으로써 문제를 더 빨리 해결하도록 도와 주면 당사가 향후에 수행되는 사기 반대 베팅을 인식하고 방지 할 수 있도록 도와 주면 도움이 될 것입니다. 이 시스템은 사기 방지 시스템이며 카지노 위험 팀에 의해 여러 번 확인되었으므로 이러한 주장을 거부하지 않는 것이 현명 할 것입니다. (반대 베팅으로 금지 된 동일한 그룹의 사람들이 여기에 소송을 제기했습니다.)

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공공의
공공의
3 년 전
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명확히 해주신 PNXBet 카지노 팀 에게 감사드립니다.


Ogie에게 ,

카지노의 진술에 대해 의견을 말하고 분쟁 자금이 귀하의 에이전트 또는 플레이어 계정에 있는지 알려 주시겠습니까? 미리 감사드립니다.


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공공의
공공의
3 년 전
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좋은 날


분쟁 자금은 에이전트가 아닌 플레이어 계정에 있습니다. 나는 또한 반대편 베팅 등을하지 않습니다. 이미 내 동영상 셀카를 그들에게 보냈습니다.


감사합니다

Ogie

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공공의
공공의
3 년 전
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명확히 해주셔서 감사합니다, Ogie. 카지노에서 비디오 셀카 제공을 요청했다는 것을 올바르게 이해합니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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예, pnxbet 카지노에서 비디오 셀카를 보내야했는데 이미 비디오 셀카를 이메일로 보냈습니다.

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공공의
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3 년 전
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협조, ogie, 감사합니다.


친애하는 PNXBet 카지노 팀 ,

제공된 정보를 검토 한 후 업데이트 해주세요.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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PNXBet 카지노 팀에이 문제에 대한 업데이트를 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.

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공공의
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3 년 전
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저희 카지노 위험 팀이 귀하의 계정에 반대 베팅을 감지했음을 알려드립니다. 귀하의 계정에 대한 일시적인 정지는 PNXBET이 모든 게임 카테고리를 비활성화하고 45-365 일 동안 계정을 차단하고 몰수 할 권리를 보유하는 기간 2.6.8로 인해 발생했습니다. 제휴 커미션, 에이전트 커미션, 바우처 스크래치 카드 또는 주어진 보너스 / 커미션을 사기로 얻는 의도적 인 결과로 반대 베팅 활동을 수행하는 모든 사용자, 가구, 에이전트, 계열사, IP, 그룹에 대한 사용자 계정 잔액. https://www.pnxbet.com/general-terms-and-conditions


동일한 그룹의 사기성 베팅이 많기 때문에이 사례를 면밀히 모니터링하고 있습니다.


45 일 후에 다시 라이브 채팅 지원에 연락하여 계정에 다시 액세스 할 수 있습니다.


친애하는,

한스

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공공의
공공의
3 년 전
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설명을 해주신 PNXBet 카지노 담당자에게 감사드립니다. 귀하의 주장을 증명할 증거를 제공하십시오.내 이메일 주소 andrej.p@casino.guru로 정보를 전달할 수 있습니다.

또한 게임 계정이 차단 된 날로부터 45 일이 지난 후보다 빨리 게임 계정에 액세스 할 수 있도록 할 수있는 일이 있는지 알려주시겠습니까?

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 카지노 전문가,


이러한 불만의 출처와 주어진 문제를 친절하게 조사하십시오. 사용자가 PNXBET에서 남용을 저지르고 여기에 전달하는 일종의 남용이 있다고 생각합니다.


여러 계정에 대해 차단 된 사용자의 경우 이러한 계정은 견고한 기반을 갖추고 있으며 라이브 채팅을 통해 위험 팀과 협력하여 자금을 회수 할 수 있습니다.


반대 베팅으로 차단 된 사용자의 경우 사용자는 일반적으로 조사가 완료되고 자금을 환불하기 위해 45 일 이상을 기다려야합니다.


한 그룹의 이러한 사용자 (아마도)는 플랫폼에서 악용을 반복하여 불만 플랫폼으로 가져 왔습니다. 금액에서도 알 수 있듯이 동일한 계획이었습니다. 조사하십시오


감사합니다.

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공공의
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3 년 전
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귀하의 답변에 감사드립니다, PNXBet 카지노. 필요한 정보와 관련 증거를 제공하지 않으면 문제를 조사 할 수 없습니다. 이메일을 통해 정보를 제공 할 수 있습니다. 내 이메일 주소는 andrej.p@casino.guru 입니다.

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공공의
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3 년 전
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친애하는 오기,

불행히도 지난 7일 동안 카지노로부터 응답을 받지 못했습니다. 불만 사항과 관련하여 새로운 발전 사항이 있으면 알려주시겠습니까?

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공공의
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3 년 전
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친애하는 오기,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 회신하지 않을 경우 귀하의 불만을 거부해야 합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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여러분 모두에게,

유감스럽게도 ogie가 메시지와 질문에 대한 응답을 중단했기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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