캐나다의 플레이어는 카지노의 RTP (Return to Player)에 만족하지 않습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
글쎄, 새로운 카지노와 모든 것 ... 내 입금은 100 % 보너스 나 무료 스핀을받지 못했습니다. 나는 내 문제를 CHAT에 넣었는데, 내가 무엇을 받기 전까지는 아무것도받을 수 없기 때문에 아무도 일하지 않는다. 기술 부서에서 수정해야합니다. 그래서, 나는 예금을했고, 공급자의 모든 유명인을 가지고 있었는데, 하나가 아니라 (그리고 나는 몇 개를 했어요!) 한 명중이 아니고, 명중으로 내기보다 더 많이이기는 것을 의미합니다! (25 센트로) ... 감명 받았다고 말할 수 없습니다. TECH가 결정한 사항에 대해 후속 조치를 취합니다.
SuperKyzer에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 설명하는 내용만으로는 소송을 제기 할 수 없음을 알려드립니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 이것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지불금 비율 (RTP)에 대한 기사를 읽는 것이 좋습니다 : https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
저희 사례에 도움이 될 정보가 더 있으면 제게 전달해주세요. 안타깝게도 현재로서는 불공정 한 일이 벌어지고 있다는 증거가 없다면 우리가 할 수있는 일이 없습니다.
마지막으로, 예치 된 자금을 사용하고 보너스가 수동으로 적용될 때까지 기다리지 않았으므로이 문제에 대해 우리가 할 수있는 일이 없습니다. 자동으로 보너스를 제공하지 않는 카지노에 불이익을 줄 수는 없습니다.
다른 사항이 있으면 언제든지 저에게 연락하십시오. 불만 사항과 관련하여 제가 도와 드릴 수 있습니다.
친애하는,
페트로 넬라
응답 해 주셔서 감사합니다! 🙂
아마도 내가 오해를 받았을 것 같고, RTP는 나쁘지만 (예, 그렇습니다) 도박의 일부입니다.
내 걱정은 내가 돈을 예치했고 내가 보너스 / 프리 스핀을받지 못했다는 사실을 "수정"하기 위해 기술을 기다려야한다고 들었다는 것이었다. 나는 많은 카지노를 해왔고 고객을 행복하게 만드는 것에 대한 열정이 부족한 것이 분명했습니다. (그 때 당시)
좋은 소식은 그들이 나에게 보너스 경기와 프리 스핀을 주었다는 것입니다.