Pokerdom Casino - 영구적 인 자기 배제에 대한 플레이어의 요청은 간과되었습니다.

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양: $250

Pokerdom Casino

안전 지수:평균 이하 제출: 2020.09.01 | 케이스 종결 : 2020.09.03

케이스 종결 우리의 평결

다른

거부됨

사례 요약

3 년 전

오리지날번역

러시아의 플레이어는 카지노에서 스스로를 배제하려고했습니다. 불행히도 그의 질문은 무시되었습니다. 플레이어의 명시적인 요청에 따라이 불만 사항을 거부했습니다. 양측 모두 만족스러운 타협을 찾은 것 같습니다.

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공공의

Anton

등록되지 않은 사용자

공공의

3 년 전

오리지날번역

안녕하세요, 행정부 님!

플레이 돔 카지노 (포커 덤 미러 사이트)에서 문제에 직면했습니다.

요점은 나는 강박적인 도박꾼이고 오랫동안 내 악마와 싸우고 있다는 것입니다. 마지막으로 나 자신을위한 해결책을 찾았을 때, 그것은 다음과 같다 : 새로운 카지노의 개장과 등록 후 즉각적인 차단을 찾기위한 자원의 일일 모니터링. 마지막 결정으로 어제까지 1 년 동안 플레이를 포기할 수있었습니다. 다시 한 번 모니터링 목적으로 리소스를 살펴보고 새로운 플레이 돔 카지노의 배치를 발견했습니다. 프로필을 훑어 본 후 나는 이것이 playdom의 새로운 카지노가 아니라 거울이라는 것을 깨달았습니다.

이전에는 항상 게임 의존성을 위해 포커 돔 카지노에 갇혀있었습니다.

그럼에도 불구하고 위험을 감수하지 않기 위해 playdom에 등록하여 계정을 차단했습니다. 사실 저는이 질문에 대해 이야기를 나누었습니다. 운영자는 귀하가 pokerdom에서 영원히 차단되었으므로 여기에서도 영원히 차단 될 것이라고 말했습니다. 나는 감사하고 대화를 끝냈다. 얼마 후, 나는 다시 채팅을 시작했고 계정이 여전히 활성화 된 이유를 알아 냈고, 요청이 이미 기술 부서로 전송되었다고 들었습니다. 내가 그것을 안전하게하려고 노력했다는 사실은 나에게 잔인한 농담을했다.

얼마 후, 나는 영원히 차단 된 계정을 가지고있는 플레이 돔 대표로부터 편지를 받았지만 예외로이 계정을 게임에 사용할 수 있도록 허용했다. (화면 1). 또한, 그들은 사용 가능한 모든 보너스를 이용할 수 있도록 제안합니다. 그리고 이것은 내기 25에서 150 %입니다.이 모든 상황은 저를 제 질병과의 싸움의 시작으로 돌아 가게했습니다. 상황을 이해하기 위해 도움을 요청합니다.

카지노 규칙, 라이선스 및 책임감있는 도박 규칙 위반에 대해 카지노를 조사하고 처벌합니다. 카지노는 저와 제 문제에 대해 현금화하려는 욕구에 의해 주도되었으며, 모든 노력이 헛된 이유였습니다. 카지노는 거래 취소에 대한 분쟁의 대상이기도 한 저의 예금을 부당하게 수락했습니다.

나는 카지노와 면허 소지자에게 불만을 제기했습니다. 카지노는 아무 대답도하지 않았지만 조용히 계정을 차단했습니다. 또한 그들에게 편지 질문을 보낸 라이센스 사용자의 대답에 대해 그들은 왜 플레이어가 두 번째 계정을 만들도록 허용 했는가, 그들은 또한 대답하지 않았습니다. (화면 2)

감사합니다.

Good afternoon, dear administration!

Faced a problem at playdom casino (pokerdom mirror site).

The point is, I am a compulsive gambler and have been fighting my demons for a long time. The last time I found a solution for myself, which is as follows: daily monitoring of resources in order to look for the opening of new casinos and their immediate blocking after registration. The last such decision allowed me to give up playing for a year ... until yesterday. Once again, I looked at the resource for the purpose of monitoring and discovered the placement of a new playdom casino. After a quick look at the profile, I realized that this is NOT a new casino from playdom, but its mirror.

PREVIOUSLY, I ALREADY WAS LOCKED IN POKERDOM CASINO FOR A PERIOD ALWAYS FOR GAME DEPENDENCE.

Nevertheless, in order not to risk it, I registered with playdom to block my account. Actually, I turned to the chat with this question. The operator told me that since you are blocked on pokerdom forever, then here you will be blocked as well forever. I thanked and ended the conversation. After some time, I knocked on the chat again and found out why the account was still active, to which I was told that the request had already been sent to the technical department. The fact that I tried to play it safe played a cruel joke on me.

After some time, I receive a letter in the mail from a representative of playdom that I had an account that was blocked forever, but they allow using this account for the game as an exception. (Screen 1). Moreover, they offer me to take advantage of all available bonuses. And this is 150% under wager 25. This whole situation brought me back to the beginning of the path in the fight against my disease. I ask for help to understand the situation.

Investigate and punish casinos for violations of casino rules, licenses, and responsible gambling rules. The casino was driven by the desire to cash in on me and my problem, and it was the reason that all my efforts were in vain. The casino unreasonably accepted deposits from me, which is also the subject of a dispute over the cancellation of the transaction.

I have filed a complaint with the casino and the licensee. The casino did not give any answer, but only silently blocked the account. To the answer of the licensee, who also sent them a letter-question: why did they allow the player to create a second account, they also did not answer. (Screen 2)

Thank you.

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공공의