그리스 출신의 플레이어는 카지노 계정을 개설하고 4,300을 획득했지만 검증 과정에서 계정이 폐쇄되었습니다. 그녀는 자신의 메시지와 제출한 문서에 대한 응답이 없다고 보고합니다.
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PokerStars Casino - 플레이어의 계정이 예기치 않게 폐쇄되었습니다.
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양: €50
PokerStars Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 오픈
현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
4d 10h 46m 3s
사례 요약
3 일 전
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공공의
공공의
3 일 전
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안녕하세요, 며칠 전에 계좌를 개설하고 플레이를 시작했습니다. 4,300달러를 벌었습니다. 계좌를 확인하러 갔더니 닫혔고, 메시지에 답장도 없고 서류도 받지 않습니다.
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공공의
공공의
3 일 전
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안녕하세요 dqqrbkpz87,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 PokerStars Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 정확히 언제부터 검증 절차가 진행되는지 알려주시겠습니까?
- 어떤 서류가 이미 승인되었고 어떤 서류가 승인되지 않았습니까?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
