호주 선수는 허용 된 것보다 더 많은 단일 베팅을함으로써 보너스 조건을 위반 한 혐의를 받고 있습니다.
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Pokie Mate Casino - 플레이어의 보너스 상금이 무효화되었습니다.
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블랙 포인트: 50
양: A$700
Pokie Mate Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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카지노는 내가 너무 높은 베팅을했고 내가이긴 돈을주지 않을 것이라고 말했습니다. 사이트에 로그인 할 수는 있지만 내 지불 및 플레이 기록이 모두 삭제되었습니다. 이 카지노에 대한 리뷰를 읽고 저는 지금 걱정하고 있습니다.이 카지노가 어떻게 이렇게 운영 될 수 있는지 모르겠습니다. 그들은 실제로 우리 돈을 훔치고 있습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 루니,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제에 대해 듣고 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
나는 웹 사이트에서 보너스 약관을주의 깊게 확인했고, 이것이 내가 찾은 것입니다 https://www.pokiemate239.com/en/terms-and-conditions :
„ 플레이어는 적립 된 활성 보너스 총액의 20 % 미만으로 단일 베팅을 할 수 있으며 8 EUR, 8 USD, 8 AUD, 8 CAD, 8 NZD, 80 SEK, 80 NOK (해당되는 경우)를 초과 할 수 없습니다. 따라서 유효 보너스 100 유로가있는 상태에서 8 유로를 베팅하는 것은 허용되는 관행으로 간주됩니다. VIP 플레이어는 적립 된 활성 보너스 총액의 30 % 미만으로 단일 베팅을 할 수 있으며 15 EUR, 15 USD, 15 AUD, 15 CAD, 15 NZD, 150 SEK, 150 NOK (해당되는 경우)를 초과 할 수 없습니다. VIP 등급은 카지노의 재량에 따라 결정됩니다. "
우리는 카지노가 플레이어가 허용 된 것보다 더 높은 베팅을하는 것을 방지하는 시스템을 구현하는 것을보고 싶습니다만, 안타깝게도 이것은 아직 표준 관행이 아닙니다. 베팅을 늘리기로 결정했을 때 중단되거나 차단되지 않았으며 그 결과 최대 베팅 규칙을 위반했습니다.
허용되는 최대 베팅보다 더 큰 단일 베팅을하는 것을 알고 있습니까?
허용 된 것보다 더 높은 베팅을하는 것을 알고 있다면, 슬프게도 현재로서는 귀하의 사례를 지원하기 위해 할 수있는 일이별로 없습니다. 앞으로 오해를 피하기 위해 게임을 시작하기 전에 모든 이용 약관을주의 깊게 읽어 보시기를 강력히 권장합니다. 카지노는 보너스를 가능한 한 매력적으로 디자인하려고 노력하지만 항상 규칙을 따라야합니다.
그러나 실수로 고발되었다고 생각되면 주저하지 말고 저에게 연락하십시오. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Petronela,
서신을 보내 주셔서 감사합니다. 허용 된 최대 금액보다 더 높게 베팅 한 것을 알지 못합니다. 베팅의 모든 기록이 카지노에서 삭제 되었기 때문에 확인할 방법이 없습니다. 맡은 일.
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공공의
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3 년 전
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답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 보상 보너스 금액이 얼마인지 알려주시겠습니까? 계산원 및 보너스 내역을 petronela.k@casino.guru로 전달하는 것이 가장 좋습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
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공공의
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3 년 전
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답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Matej에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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3 년 전
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안녕 Roonie.
당신의 문제에 대해 들으니 유감입니다.
사건에 카지노 담당자를 초대하고 싶습니다.
Roonie의 게임 로그를 확인하고 무슨 일이 있었는지 설명해 주시겠습니까?
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공공의
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3 년 전
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Pokie Mate Casino에이 불만 사항에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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카지노로부터 이 문제에 대한 응답을 받지 못했기 때문에 '미해결'로 불만 사항을 종료해야 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
루니, 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
일반적으로 라이선스 기관에 문의하는 것이 좋지만 Pokie Mate Casino는 라이선스 없이 운영됩니다.
이 경우 최소한 보증금을 돌려받을 수 있습니다.
https://mychargeback.com/으로 연락하여 상황을 설명하십시오. 그들이 당신을 도울 수 있기를 바랍니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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