홈 화면컴플레인Pokie Place Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

Pokie Place Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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블랙 포인트: 158

양: A$700

Pokie Place Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.07.01 | 해결되지 않은 : 2024.03.09
해결되지 않은 평결

반응 없음, 수동 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

8 개월 전
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호주에서 온 선수는 3주 전에 철회를 요청했습니다. 이후로 보류 중입니다. 카지노는 응답하지 않았습니다.

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공공의
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3 년 전
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내 계정이 확인되었고 모든 베팅 요건을 충족했으며 보너스 인출에 제한이 없지만 지불이 승인 될 때까지 3 주 동안 기다렸습니다. 제 3 자에게 문제가된다고했지만 제 3 자에게 발송이 승인되지 않은 것 같습니다. 그들은 여러 번 거짓말을했고 그들이 말한 시간 프레임을 맞추지 못했습니다. 저는 이메일과 라이브 채팅을 통해 여러 번 연락했고 방금 기다리라는 말을 들었습니다. 나는 거의 50 번 전화를 시도했지만 한 번의 전화도받지 않았고 음성 사서함이 가득 차서 메시지를 남길 수도 없습니다. 나는 그들이 이것을 지불하지 않기 위해 가능한 모든 것을하고 있다고 믿습니다.

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공공의
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3 년 전
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Kallum98님께,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

이 카지노에서 상금을 인출하려는 첫 번째 시도라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 귀하의 계좌에 금액이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제 일 뿐이라고 생각합니다.

여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요, 제 출금이 실제로 승인되었다고 표시되지는 않지만 여전히 보류 중이라고 표시됩니다. 이 사이트에서 탈퇴 한 것은 이번이 처음이 아닙니다. 승인 된 후 내 계정에 도착하는 데 시간이 걸릴 것이라는 것을 이해하지만 아무 일도 일어나지 않는 것 같습니다.

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공공의
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3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 해주신 Kallum98에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Kallum98,

귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Pokie Place Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?

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공공의
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3 년 전
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그들이 응답하지 않은 것을보고 놀라지 않았고, 나는 pokie 장소에서 어떤 업데이트도받지 않았고, 내가 처음에 캐쉬 아웃을 요청한 후 약 한 달 동안 계속되고 있습니다.

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공공의
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3 년 전
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Pokie Place Casino에이 불만 사항에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.

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공공의
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3 년 전
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죄송합니다만, 해당 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 답변을 받지 못하였기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료됩니다. Curacao 게임 라이선스에 문의할 수 있습니다. 연락하는 데 도움이 필요하면 viliam.v@casino.guru 로 이메일을 보내주세요.

더 많은 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 하지만 적어도 이 불만 사항을 해결되지 않은 상태로 종료하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 검토에서 귀하의 경험을 읽을 수 있습니다.

다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개하도록 요청할 수 있습니다.

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