호주에서 온 선수는 3주 전에 철회를 요청했습니다. 이후로 보류 중입니다. 카지노는 응답하지 않았습니다.
내 계정이 확인되었고 모든 베팅 요건을 충족했으며 보너스 인출에 제한이 없지만 지불이 승인 될 때까지 3 주 동안 기다렸습니다. 제 3 자에게 문제가된다고했지만 제 3 자에게 발송이 승인되지 않은 것 같습니다. 그들은 여러 번 거짓말을했고 그들이 말한 시간 프레임을 맞추지 못했습니다. 저는 이메일과 라이브 채팅을 통해 여러 번 연락했고 방금 기다리라는 말을 들었습니다. 나는 거의 50 번 전화를 시도했지만 한 번의 전화도받지 않았고 음성 사서함이 가득 차서 메시지를 남길 수도 없습니다. 나는 그들이 이것을 지불하지 않기 위해 가능한 모든 것을하고 있다고 믿습니다.
Kallum98님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
이 카지노에서 상금을 인출하려는 첫 번째 시도라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 귀하의 계좌에 금액이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제 일 뿐이라고 생각합니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
안녕하세요, 제 출금이 실제로 승인되었다고 표시되지는 않지만 여전히 보류 중이라고 표시됩니다. 이 사이트에서 탈퇴 한 것은 이번이 처음이 아닙니다. 승인 된 후 내 계정에 도착하는 데 시간이 걸릴 것이라는 것을 이해하지만 아무 일도 일어나지 않는 것 같습니다.
필요한 모든 정보를 제공 해주신 Kallum98에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 Kallum98,
귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Pokie Place Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?
그들이 응답하지 않은 것을보고 놀라지 않았고, 나는 pokie 장소에서 어떤 업데이트도받지 않았고, 내가 처음에 캐쉬 아웃을 요청한 후 약 한 달 동안 계속되고 있습니다.
Pokie Place Casino에이 불만 사항에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.
죄송합니다만, 해당 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 답변을 받지 못하였기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료됩니다. Curacao 게임 라이선스에 문의할 수 있습니다. 연락하는 데 도움이 필요하면 viliam.v@casino.guru 로 이메일을 보내주세요.
더 많은 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 하지만 적어도 이 불만 사항을 해결되지 않은 상태로 종료하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 검토에서 귀하의 경험을 읽을 수 있습니다.
다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개하도록 요청할 수 있습니다.