홈 화면컴플레인PowerSlots Casino - 플레이어가 계정 접근 문제에 직면합니다.

PowerSlots Casino - 플레이어가 계정 접근 문제에 직면합니다.

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양: €50

PowerSlots Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.10.27 | 해결 : 2024.11.11
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 개월 전
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핀란드의 플레이어는 이전에 입력했음에도 불구하고 계정 확인 코드를 반복적으로 요청하여 카지노 계정에 액세스할 수 없었습니다. 플레이어가 카지노에서 특정 게임만 플레이할 수 있다는 것을 확인했을 때 문제가 해결되었습니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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계정 확인 코드를 계속 요구해서 아무것도 할 수 없어요. 이미 입력했어요. 채팅 지원은 캐시를 지우고 로그아웃하라고만 조언할 수 있는데, 저는 여러 번 그렇게 했어요.

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공공의
공공의
1 개월 전
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사랑하는 마릴리리에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. PowerSlots Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.

상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.

  • 제가 이해한 게 맞나요? 이미 50유로를 입금하셨는데요?
  • 귀하가 겪고 있는 오류의 스크린샷을 공유해 주시겠습니까?
  • 카지노와의 문제에 대한 의사소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스


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공공의
공공의
1 개월 전
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Marylili 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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사건

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공공의
공공의
1 개월 전
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사건은 해결되었습니다. 카지노에서는 특정 게임만 플레이할 수 있었습니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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사랑하는 마릴리리에게,

귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.

아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.

시간 내주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스

카지노.구루

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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