영국 플레이어는 지불 거절 주장 후 계정이 차단되었습니다.
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Prestige Spin Casino - 플레이어가 지불 거절 혐의를 받았습니다.
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양: €90
Prestige Spin Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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입금 및 결제가 6 ~ 7 회 거부되었고 다른 결제 수단을 사용하다가 내 카드에서 거부 된 금액이 차감되었음을 깨달았습니다. 금액이 내 계정 잔액에 추가되지 않았고 내 카드에 다시 적립되지 않았습니다. 은행이 금액을 문의했을 때 환불을 요청했습니다. 카지노는 내가 손해를 입었다 고 말하고 있지만 돈이 거절되었지만 여전히 내 은행 계좌에서 빼앗겼다 고 여러 번 설명했습니다. 설명 증거를 보여 주었지만 그들은 내 계정을 차단했습니다. 나는 공정하게 당첨되었지만 나에게 지불되지 않은 계정 잔액이 있습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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Alison에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
우리는 카지노에 연락하여 문제 해결을 위해 협력을 요청할 것입니다. 그러나 그렇게하기 전에 관련 통신문을 petronela.k@casino.guru로 전달해 주시겠습니까? 계정이 과거에 완전히 확인되었는지 그리고 이전에 자금을 인출 한 적이 있는지 알려주십시오.
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요
요청에 따라 스크린 샷을 이메일로 보냈습니다. 몇 번 인출했고 계정이 확인되었습니다.
Prestige Spin에 보낸 마지막 두 개의 이메일은 아직 응답이 없었습니다. 하나는 고객 서비스로, 다른 하나는 매주 저에게 전화를했지만 지금은 조금 조용해진 것 같습니다. 추가 정보가 필요하면 알려주십시오.
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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 해주신 앨리슨에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Jozef에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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