언뜻 보기에 나는 카지노에 정말 만족했습니다. 멋진 디자인, 매우 관대한 보너스 제안(거의 매일 - 슬프게도 x10의 최대 지불금만 있음) 및 지원도 매우 친절했습니다. 내가 마음에 들지 않는 점은 유럽의 Play'n'go 슬롯은 재생할 수 없고 Trustly로 인출할 수 없다는 것입니다.
그것이 전부라면 나는 이 카지노를 별 4-5개로 평가할 것이지만 슬프게도 인출을 시도할 때 문제가 시작됩니다. 요청을 처리하기 위한 대기열이 있습니다(다른 요청을 하면 대기열 끝에 다시 착륙하게 됩니다. 저에게 일어난 일입니다..) 항상 온라인 상태는 아니지만 지원에 도달하면 여전히 아주 친절하게 말했습니다.
첫 번째 이유: 요청이 많아 출금이 지연됩니다.
절차 없이 일주일 후
두 번째 이유: EU의 은행 송금에 관한 새로운 규정으로 인해 처리 시간이 10배 더 걸리지만 며칠 안에 완료되어야 합니다.
일주일을 더 기다린 후 세 번째 이유:
"은행 송금을 통한 플레이어 현금 인출에 대한 우리의 발견이 멈췄습니다"
마지막 이유는 이제 내가 내 돈을 볼 수 있을지 정말 걱정하게 했기 때문에 적어도 지금 이 순간에는 이 카지노에 예금하는 것을 권장하지 않습니다.
변경 사항이 있으면 이 게시물을 업데이트하겠습니다.
이 카지노에는 큰 잠재력이 있습니다. 슬프게도 인출 관행으로 인해 게임을 할 수 없습니다..
편집: 몇 주 후에 지불금을 받았기 때문에 등급을 1-스타에서 3-스타로 변경하고 있습니다. 향후 출금 요청이 더 빨리 처리되면 4성으로 변경하겠습니다.
At first glance i was really pleased with the casino - nice design, very generous bonus offers (almost every day - sadly only with a Max Payout of x10) and support was also very friendly. The things I didn't like were that Play'n'go slots for Europe can't be played and that you can't make a withdrawal with Trustly.
If that would be all i would rate this casino 4-5 stars, but sadly the problems start when trying to make a withdrawal. There is a queue for your requests in order to be processed (if you make another request you land at the end of the queue again - happened to me..) The support which isn't always online, but if you reach them is still very friendly told me:
First reason: due to the high number of requests, withdrawal will be delayed
after a week without process
Second reason: due to new regulations regarding bank transfers in the EU processing takes 10x more time but should be done in a few days..
after one more week of waiting the third reason:
"our founds for players cashout via bank transfer are stuck"
The last reason now got me really worried if I will ever see my money, which is why I wouldn't recommend depositing in this casino, at least at this moment in time.
If anything changes I will update this post.
This casino has great potential, sadly the withdrawal practices makes it unplayable for me..
Edit: After a few weeks i received my payout which is why I'm changing my rating from 1-Star to 3-Stars. If future withdrawal requests are processed quicker I'll change it to 4-Stars