정말 나쁜 경험. 나는 50유로를 입금하려고 시도하고 슬롯이 있는 160에 도착하고 출금하기로 결정했습니다. 나는 한 번도 해본 적이 없습니다. 계좌는 수표를 하고 싶다고 말했기 때문에 즉시 차단되었습니다. 그래서 그들은 저에게 묻기 시작합니다 대부분의 평범한 신용 카드에서 신분증에 이르기까지 청구서, 가구, 거주 증명서 등의 문서 문서; 누구에게도 추천하지 않는 끔찍한 경험. 나는 한 달 동안 문서를 보냈지 만 여전히 아무 것도 없었습니다. 문제가있을 때마다 그리고 그 동안 그들은 내 돈을 가지고 있었고 아마도 그들은 그것을 유지하게 될 것입니다. 게다가 고객 서비스는 문자 그대로 응답을 기다리는 데 며칠이 걸릴 정도로 정말 열악하며, 가장 좋은 점은 그것이 당신에게 도움이 되지 않을 가능성이 높지만 당신을 더욱 초조하게 만드는 데 도움이 된다는 것입니다. 해결하고 싶지만 현재로서는 이것이 100% 권장되지 않는 상황입니다.
A really bad experience. I start by trying to deposit 50 euros, I arrive at 160 with the slots and I decide to withdraw, I had never done it, the account is immediately blocked because they tell me they want to do some checks, so they begin to ask me for documents on documents, from most banal credit cards to identity card, continuing with with bills, households, residence certificate and so on; horrible experience which I do not recommend to anyone. I have been sending documents for a month but still nothing, every time there is something wrong and in the meantime they have my money, and it will probably end up that they will keep it. Plus the customer service is really poor, literally days to wait for a response, and the great thing is that most likely it won't do you any good but will help make you even more nervous. I hope to resolve but for now this is the situation, 100% not recommended
Veramente una pessima esperienza. Inizio provando a depositare 50 euro, arrivo a 160 con le slot e decido di prelevare, non l'avessi mai fatto, l'account viene subito bloccato perché mi dicono di voler fare alcune verifiche, iniziano così a chiedermi documenti su documenti, dalle più banali carte di credito a carta di identità, proseguendo con con bollette, utenze domestiche, certificato di residenza e così via; esperienza orribile che non consiglio a nessuno. È da un mese che sto continuando a inviare documenti ma ancora niente, ogni volta c'è qualcosa che non va e intanto i miei soldi ce l'hanno loro, e probabilmente andrà a finire che se li terranno. Inoltre il servizio clienti è veramente scadente, letteralmente giorni di attesa per una risposta, e la cosa bella è che molto probabilmente non ti servirà a niente ma ti aiuterà ad innervosirti ancora di più. Spero di risolvere ma per adesso la situazione è questa, sconsigliato al 100%
