2 년 전오리지널번역
불행히도 나는 좋은 말을 할 수 없습니다.
나는 지불하고 40 FS를 얻었습니다. 19FS 후 무료 스핀의 3 책이 전체 화면으로 약 96 €를 얻었으며 스크린 샷도 찍은 다음 브라우저가 충돌하고 모든 것이 사라졌습니다 .....
내 이익도 남아있는 FS도 없었고 모두 사라졌습니다.
지원하기 위해 작성, 스크린샷이 포함된 이메일이 전송되었으며 일주일 이상 움직임이 없는지 확인 중입니다. 맙소사 얼마나 오래 확인하고 싶습니까? 내 이익과 내 FS를 제공하십시오. 보증금 보너스가 포함된 메일은 처리될 것이라는 메시지 또는 이와 유사한 것입니다.
나는 정말로 화가 났고 지금까지 이 카지노에서 게임을 하지 말라고 조언할 것입니다.
나는 지불하고 40 FS를 얻었습니다. 19FS 후 무료 스핀의 3 책이 전체 화면으로 약 96 €를 얻었으며 스크린 샷도 찍은 다음 브라우저가 충돌하고 모든 것이 사라졌습니다 .....
내 이익도 남아있는 FS도 없었고 모두 사라졌습니다.
지원하기 위해 작성, 스크린샷이 포함된 이메일이 전송되었으며 일주일 이상 움직임이 없는지 확인 중입니다. 맙소사 얼마나 오래 확인하고 싶습니까? 내 이익과 내 FS를 제공하십시오. 보증금 보너스가 포함된 메일은 처리될 것이라는 메시지 또는 이와 유사한 것입니다.
나는 정말로 화가 났고 지금까지 이 카지노에서 게임을 하지 말라고 조언할 것입니다.
- 형편없는 지원
- 입금은 빨리 되지만 고객은 돌보지 않는다
자동 번역:
StarGames Casino
2 년 전
안녕하세요 mecklenbrauck80
검토해 주셔서 감사합니다. 내부적으로 귀하의 사례를 검토하고 논의한 후 피드백은 다음과 같습니다.
- T&C에 따라 이러한 실제 현금 무료 스핀에서 최대 승리에 도달했기 때문에 무료 스핀이 승리 후 종료되었습니다. 이 경우 무료 스핀을 종료하고 최고 승리를 인정합니다. 그게 바로 당신의 경우였습니다. 따라서 충돌이 없었고 상금이 박탈되지 않았습니다.
- 우리는 귀하의 사례에 대한 응답이 느렸습니다 - 불행히도 그것을 인정해야 합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 우리는 내부적으로 이 문제를 논의했으며 이러한 일이 다시는 발생하지 않도록 필요한 조치를 취했습니다. 일반적으로 고객 서비스는 늦어도 24시간 이내에 모든 문제와 우려 사항을 해결하려고 노력합니다. 불행히도 그렇게 하지 못했습니다.
- 더 긴 대기 시간에 대한 보상으로 40개의 무료 스핀도 제공합니다.
귀하의 피드백에 다시 한 번 감사드리며, 귀하의 첫 경험에도 불구하고 StarGames에게 두 번째 기회를 주기를 바랍니다.
안부 인사,
스타게임즈 팀
검토해 주셔서 감사합니다. 내부적으로 귀하의 사례를 검토하고 논의한 후 피드백은 다음과 같습니다.
- T&C에 따라 이러한 실제 현금 무료 스핀에서 최대 승리에 도달했기 때문에 무료 스핀이 승리 후 종료되었습니다. 이 경우 무료 스핀을 종료하고 최고 승리를 인정합니다. 그게 바로 당신의 경우였습니다. 따라서 충돌이 없었고 상금이 박탈되지 않았습니다.
- 우리는 귀하의 사례에 대한 응답이 느렸습니다 - 불행히도 그것을 인정해야 합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 우리는 내부적으로 이 문제를 논의했으며 이러한 일이 다시는 발생하지 않도록 필요한 조치를 취했습니다. 일반적으로 고객 서비스는 늦어도 24시간 이내에 모든 문제와 우려 사항을 해결하려고 노력합니다. 불행히도 그렇게 하지 못했습니다.
- 더 긴 대기 시간에 대한 보상으로 40개의 무료 스핀도 제공합니다.
귀하의 피드백에 다시 한 번 감사드리며, 귀하의 첫 경험에도 불구하고 StarGames에게 두 번째 기회를 주기를 바랍니다.
안부 인사,
스타게임즈 팀
