Playfina에 대한 제 경험은 전혀 긍정적이지 않으며, 누구에게나 여기에서 돈을 걸지 말라고 강력히 권합니다. 38회 이상 입금한 후에도 저는 실제로 이긴 것과는 거리가 멀었습니다. 게임에서 이긴 금액은 터무니없이 낮습니다. 예를 들어, 베팅 금액은 종종 €0.20이지만, 이길 때 이긴 금액은 보통 베팅 금액보다 적어서 계속해서 지게 됩니다. 게임 프로세스와 승리 이미지는 거의 항상 동일하기 때문에 게임이 공정하지 않다는 의심이 듭니다.
보너스 스핀은 더욱 실망스럽습니다. 활성화에 성공하더라도(매우 드뭅니다) 상금은 무시할 만합니다. 보너스 스핀 10개로 상금은 보통 €0.17에서 €0.37 사이입니다. €1.10을 넘는 경우는 거의 없는데, 이는 단순히 터무니없습니다.
게임이 갑자기 로딩되기 시작하고 당신이 쫓겨나는 경우도 있습니다. 종종 더 큰 승리가 일어나려고 할 때입니다. 물론, 그러한 승리는 인정되지 않고 당신은 다시 빈손으로 끝납니다.
그러나 최악의 경험은 고객 서비스였습니다. 라이브 채팅 지원은 대부분 불친절하고, 종종 무례하며, 정당한 불만을 조롱하는 데 관심이 있는 듯합니다. 문제에 대한 명확한 증거를 제공하더라도 의사 소통이 어려워지거나 "불편을 끼쳐드려 죄송합니다" 또는 "귀하의 우려 사항을 적절한 관리자에게 전달했습니다"와 같은 표준적인 답변을 받습니다. 하지만 거의 항상 아무런 답변도 받지 못하거나 회피적이고 도움이 되지 않는 답변을 받습니다.
요약하자면: 공정한 게임 플레이, 우수한 고객 서비스, 그리고 실제로 이길 수 있는 기회를 중시한다면 Playfina는 꼭 피해야 합니다.
PS 저는 한동안 답변을 기다리고 있었습니다. 레벨을 완료하고 50번의 무료 스핀과 50유로의 보상을 받는 것에 대한 내용인데, 저는 돈을 받지 못했습니다. 이상하게도, 제 계정에서 볼 수 있는 베팅 내역, 보너스 등을 통해 제가 돈을 받지 못했다는 것을 증명할 수도 있었습니다. Playfina는 모든 것을 나열합니다. 그들은 심지어 자체 웹사이트를 신뢰하지 않습니다. 저는 어디에서도 플레이하지 말라고 조언한 적이 없지만, 여기서는 그렇게 합니다. 지금처럼 도움이 필요한 사람들에게 기부하세요.
훨씬 더 부정적인 내용을 보고할 수도 있습니다. 하지만 카지노가 여기서 훌륭한 답변을 줄 것이 확실하고, 항상 그렇듯이, 당신은 보통 결코 충족시킬 수 없는 문서, 서류, 증거를 갖고 싶어할 것입니다. 이것은 지불해야 하는 것을 피하는 방법(더 많은 내용이 나올 것입니다), 저는 모든 것을 한꺼번에 쓰고 싶지 않습니다.
작은 업데이트. 돈 면에서 새로운 소식이 있는지 정중하게 물었습니다. 레벨에 도달하면 50€ 보너스. 답변: 죄송하지만, 질문을 명확히 설명해 주시겠어요?!!
제가 요청했는데, 모든 내용을 기록하고 문서화해서 제가 모든 것을 설명하지 않아도 된다는 약속과 보증을 받았음에도 불구하고 제 요청에 대한 기록이 전혀 없었습니다.
제 질문은, 제 계좌를 확인해보셔도 제가 문제를 신고했다거나, 돈이 입금되지 않았다는 등의 내용이 어디에도 적혀 있지 않다는 겁니다.
답변! 문제를 명확히 해주세요.
내일 제 질문에 대해 다시 질문할게요. 아무것도 언급되지 않았다고 해서 당신의 잘못이 아니에요. 저는 다른 말을 들었고 다른 것을 약속받았지만, 결과는 달랐어요.
쉽게 한
언제쯤 없어진 돈을 기대할 수 있나요?
답변!!
안타깝게도 질문이나 정확한 문제점을 구체적으로 명시하지 않으셨기 때문에 도와드릴 수 없습니다.
모든 문제와 같은 방법입니다. 그들은 항상 당신을 지치게 하려고 하고 결국 당신이 포기하기를 바랍니다.
PS 저는 아무런 이유 없이 3주 동안 캐시백을 받지 못했습니다. 제가 물었을 때, 그것은 의무가 아니었습니다. 제가 무슨 뜻인지, 캐시백이 무엇인지 5-7번 정도 물어본 후에 답변을 받았습니다. 현재 무료 스핀은 없습니다. 하지만, 제가 36번 입금했는데도 돈을 한 번도 이기거나 출금할 수 없었다는 사실이 문제가 아니라는 것을 강조하고 싶습니다. 그것은 당신이 저를 대하는 방식에 대한 것입니다.
내 보증금이 아직 입금되지 않은 이유를 물으면, 처음에는 거래가 전혀 이루어지지 않았거나 실수를 했다는 비난을 받는 경우가 많습니다. 모든 확인 사항을 제출하라는 요청을 받습니다. 모든 증거를 제출하자마자 갑자기 제공자가 책임이 있으며 문제를 전달하겠다고 말합니다. 하지만 아무도 대답하지 않습니다.
다시 물어보면 표준적인 답변이 나옵니다. "불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 인내심을 가져주셔서 감사합니다." 3일 동안 €50에 대한 피드백을 받지 못했고, 어제부터는 챗봇에만 연락할 수 있었습니다.
그리고 훨씬 더 많은 것이 있습니다. 모든 것을 증명하고 증명할 수 있습니다
My experience with Playfina is anything but positive and I strongly advise anyone not to bet their money here. After over 38 deposits I was far from making any real winnings. The winnings in the games are ridiculously low. For example, the bet is often €0.20, but when you win, the winning amount is usually less than the bet, which means you lose continuously. Game processes and winning images are almost always identical, which raises the suspicion that the game is not fair.
The bonus spins are even more disappointing: even if you manage to activate them (which is extremely rare), the winnings are negligible. With 10 bonus spins, the winnings are usually between €0.17 and €0.37 - rarely more than €1.10, which is simply unreasonable.
It even happens that the game suddenly starts loading and you are thrown out - often just when a bigger win is about to happen. Of course, such a win is not credited and you end up empty-handed again.
The worst experience, however, was customer service. Live chat support is mostly unfriendly, often rude, and seemingly interested in ridiculing legitimate complaints. Even when you provide clear evidence of problems, communication is made difficult or you get standard responses like "We apologize for the inconvenience" or "Your concern has been forwarded to the appropriate manager." But you almost always get no response or evasive and unhelpful answers.
In summary: If you value fair play, good customer service and the chance of real winnings, you should definitely avoid Playfina.
PS I've been waiting for a reply for a while now. It's about completing a level and getting 50 free spins and €50 as a reward, but I never received the money. I was also able to prove that I never received it, strangely enough, through the history of bets, bonuses, etc. that can be viewed in my account. Playfina lists everything. They don't even trust their own website. I've never advised against playing anywhere, but I do it here. Donate money to those in need instead, like I'm doing now.
I could even report a lot more negative things. But since the casino is sure to give a great answer here and, as is always the case, you probably want to have some documents, papers, proof that you can usually never fulfill. This is a way to avoid having to pay out (more to come), I don't want to write everything at once.
Small update. I just asked politely what's new in terms of money. 50€ bonus for reaching the level. Answer: Sorry, but could you please clarify the question?!!
I asked and there was no record of my request, even though I was promised and assured that everything would be noted and documented so that I don't have to explain everything.
My question is, you can look at my account and it doesn't say anywhere that I have reported a problem, money hasn't been credited to me, etc.
Answer! Please clarify the problem.
I'll ask again tomorrow about my question. It's not your fault if nothing is noted. I was told something different and promised something different, but it turns out differently.
Simplified
When can I expect the missing money
Answer!!
Unfortunately, I cannot help you as you have not specified your question or the exact problem.
Same method as with every problem. They always try to wear you down and hope that you will eventually give up.
PS I haven't received any cashback for 3 weeks for no reason at all. When I asked, it's not mandatory. I got an answer after asking about 5-7 times what I meant and what cashback was. There are currently no free spins. I would like to stress, however, that it's not about the fact that I've never won or been able to withdraw any money, even though I've made 36 deposits. It's more about the way you treat me.
When I ask why my deposit has not yet been credited, I am often initially accused of the transaction never having taken place or of having made a mistake. I am asked to provide all the confirmations. As soon as I have provided all the evidence, I am suddenly told that the provider is to blame and the matter will be forwarded. But then no one responds.
When I ask again, I get a standard response: "We apologize for your inconvenience and thank you for your patience." I haven't received any feedback on the €50 for three days, and since yesterday I've only been able to reach the chatbot.
And there is much more. Can prove and prove everything
Meine Erfahrungen mit Playfina sind alles andere als positiv, und ich rate jedem dringend davon ab, hier sein Geld einzusetzen. Nach über 38 Einzahlungen war ich weit davon entfernt, echte Gewinne zu erzielen. Die Gewinne in den Spielen sind lachhaft niedrig. Zum Beispiel beträgt der Einsatz oft 0,20 €, aber wenn man gewinnt, liegt der Gewinnbetrag meistens noch unter dem Einsatz, was bedeutet, dass man kontinuierlich verliert. Spielabläufe und Gewinnbilder sind fast immer identisch, was den Verdacht erweckt, dass hier kein faires Spiel geboten wird.
Noch enttäuschender sind die Bonus-Spins: Selbst wenn man es schafft, welche zu aktivieren (was extrem selten vorkommt), sind die Gewinne daraus verschwindend gering. Bei 10 Bonus-Spins liegt der Gewinn in der Regel zwischen 0,17 € und 0,37 € – selten mehr als 1,10 €, was einfach unzumutbar ist.
Es kommt sogar vor, dass das Spiel plötzlich zu laden beginnt und man rausgeworfen wird – oft genau dann, wenn sich ein höherer Gewinn anbahnt. Natürlich wird ein solcher Gewinn nicht gutgeschrieben, und man steht am Ende wieder mit leeren Händen da.
Das schlimmste Erlebnis war jedoch der Kundenservice. Der Live-Chat-Support ist größtenteils unfreundlich, oft frech und scheinbar daran interessiert, berechtigte Beschwerden ins Lächerliche zu ziehen. Selbst wenn man klare Beweise für Probleme vorlegt, wird die Kommunikation erschwert oder man bekommt Standardantworten wie „Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten" oder „Ihr Anliegen wurde an den zuständigen Manager weitergeleitet." Doch Rückmeldungen bleiben fast immer aus, oder man erhält ausweichende und wenig hilfreiche Antworten.
Zusammengefasst: Wer Wert auf faires Spiel, guten Kundenservice und die Chance auf tatsächliche Gewinne legt, sollte Playfina unbedingt meiden.
PS warte länger auch schon auf eine Antwort es geht darum habe ein Level abgeschlossen dafür bekommt man als Belohnung 50 freespins und 50€ das Geld nie erhalten. Konnte es auch nachweisen das ich es nie erhalten habe komischer weise durch den Verlauf von Einsätzen, Boni usw die in meinem Account einzusehen sind . playfina Listet alles auf . Die trauen selbst ihrer eigenen Seite nicht. Habe noch nie abgeraten irgendwo zu spielen hier mache ich es . Spendet lieber Geld für bedürftige so wie ichs jetzt mache.
Könnte sogar noch viel mehr negatives berichten. Aber da bestimmt eine grandiose Antwort vom Casino hier erfolgt und man wahrscheinlich wie man es immer macht irgendwelche Dokumente, Unterlagen, Beweise haben möchte die man in der Regel nie erfüllen kann das ist eine mache um nicht auszahlen zu müssen ( berichtet kommt noch ) möchte ich nicht alles auf einmal schreiben
Kleines Update habe mal freundlich nachgefragt was es neues in Sachen dem Geld gibt 50€ Prämie erreichen des Levels. Antwort Entschuldigung, aber könnten Sie bitte die Frage klären?!!
Nachgefragt es ist nichts vermerkt wegen meiner Anfrage obwohl man mir versprochen und zugesichert hat das alles vermerkt, protokolliert ist so das ich nicht alles erklären muss.
Meine Frage sie können ja in meinen Account einsehen da steht nirgendwo das ich mich mit einem Problem Geld ist mit nicht gutgeschrieben worden hier heute 2 mal gemeldet habe usw.
Antwort! Bitte klären Sie das Problem.
Meien Frage dan frage ich morgen noch mal nach. Sie können ja nichts dafür wen nichts vermerkt ist. Mir hat man zwar was anderes mitgeteilt und was anderes versprochen aber es kommt wieder mal anders.
Vereinfacht
Wan kann ich mit dem fehlenden Geld rechnen
Antwort!!
Leider kann ich Ihnen nicht weiterhelfen, da Sie weder Ihre Frage noch das genaue Problem angeben.
Selbe Methode wie bei jedem problem. Die versuchen immer einen zu zermörben und hoffen das man irgendwann resigniert.
PS cashback bekomme ich auch keines mehr seit 3 Wochen ohne jeglichen Grund auf Nachfrage ist ja nicht Pflicht die Antwort erhalten nachdem man ca 5-7 mal gefragt hat was ich meine und was cashback wäre,zurzeit gibt es keine freespins .Ich möchte aber betonen, dass es mir nicht darum geht, dass ich noch nie gewonnen habe oder Geld auszahlen konnte, obwohl ich 36 Einzahlungen gemacht habe. Es geht mir vielmehr um die Art und Weise, wie ich bei Ihnen behandelt werde.
Wenn ich nachfrage, warum meine Einzahlung noch nicht gutgeschrieben wurde, wird mir oft zuerst unterstellt, die Transaktion hätte nie stattgefunden oder ich hätte einen Fehler gemacht. Ich werde aufgefordert, sämtliche Bestätigungen vorzulegen. Sobald ich alle Beweise erbracht habe, heißt es plötzlich, dass der Anbieter schuld sei und das Anliegen weitergeleitet werde. Doch dann meldet sich niemand.
Wenn ich erneut nachfrage,folgt ein Standardsatz„Wir entschuldigen uns für Ihre Unannehmlichkeiten und danken für Ihre Geduld." Seit drei Tagen habe ich keine Rückmeldung zu den 50 € erhalten, und seit gestern kann ich nur noch den Chatbot erreichen.
Und es gibt noch sehr viel mehr. Kann alles belegen und Beweisen
marksubby10@gmail.com