나는 와일드 카지노에서 점화, 비트 스타 및 손에 이르기까지 수많은 카지노에서 플레이했습니다. CasinoMax는 내가 플레이 한 최악의 카지노입니다. 이 리뷰는 자매 사이트에서도 동일합니다. (체리 잭팟, 스핀피니티 등)
먼저 보너스 조건부터 시작하겠습니다. 그들이 제공하는 모든 보너스는 돈을 가져갈 수 있도록 설계되었습니다. 많은 더 나은 카지노는 실제 보너스 대신 보너스를 제공합니다. 취소할 수 있는 곳 또는 보증금과 별도의 잔액이 있는 곳. 반면에 Casinomax는 귀하의 예금과 보너스를 결합하고 잠그고 결합된 금액을 롤오버하도록 합니다. 또한 그들은 관대하지 않습니다. 나는 매우 운이 좋은 런을 완료하는 동안 실수로 $12를 몇 번 돌렸고 인출을 시도한 후 최대 베팅이 $10라고 규정되어 있기 때문에 거부했습니다. 내가 드린 예는 결국 내 잘못이므로 많은 미움을 줄 수 없습니다. 그러나 보너스 규칙은 역시 우스꽝스럽습니다.
고객 서비스는 끔찍합니다. 게임 지연 및 결함 및 고객 서비스는 이에 대해 아무 것도 하지 않습니다. 나는 3번의 다른 시간을 지불하지 않은 보너스 게임에서 리트리거를 쳤습니다. 나는 CS와 대화를 시도했고 그들이 그것을 볼 수 없다고 들었습니다 - 그러나 나에게 보여줄 수 없습니다.
인출은 영원히 걸리고 KYC는 영원히 걸리며 인출을 지연시키기 위해 최선을 다해 도박을 하고 잃게 됩니다.
이 카지노에서 게임을 하지 마십시오. 그들은 지금까지 최악이다
Ive played on numerous casinos - from wildcasino to ignition to bitstars and hands down - CasinoMax is the worst casino I have ever played on. This review is the same for any of its sister sites as well. (Cherry Jackpot, Spinfinity, etc)
Lets first start with bonus terms. Every bonus they offer is designed on take your money. Many better casinos will offer a bonus in the way of an actual bonus. Where you can cancel it, or where its a seperate balance from your deposit. Casinomax on the other hand combines your deposit with your bonus, locks it and forces you to rollover the combined amount. Also they have no leniency. I accidentally did a few spins of $12 while completeing an extremely lucky run and after trying to withdraw, they denied it because the rules state the max bet is $10. The example I gave is my fault at the end, so I cant give to much hate - but the bonus rules are ridiculous none the less
Customer service is horrible. Games lag and glitch and customer service does nothing about it. Ive hit a retrigger on a bonus game that didnt pay out 3 different time. I tried talking to CS and was told they dont see it - but cant show me.
Withdraws take forever, KYC takes forever and they do everything in their power to delay your withdraw so you will gamble and lose it.
Please do not play on this casino. They are the worst by far
hiimmichaelminor님, 이겼다고 생각하는 게임에 대해 부정적인 경험을 하신 것으로 알고 있으며 이를 확인하기 위해 RTG로 이관했습니다. 결함이 있는 것으로 판명되면 당연히 그에 대해 올바르게 보상됩니다. 그러나 게임 로그에는 승리가 발생했음을 시사하는 내용이 없습니다.
귀하가 CasinoGuru에 제기한 불만 사항은 답변이 없었고 귀하의 정보 부족으로 인해 종료되었습니다. 고객 서비스가 끔찍하다는 의견에 관해서는 이것이 당시의 좌절감에서 비롯된 것이라고 생각합니까?
우리의 KYC는 매우 간단하고 사진이 부착된 신분증과 최근 주소 증명이며 모든 것이 완료되었습니다. 출금은 현장 견적에 따라 2~5일 정도 소요되며 일반적으로 KYC 문서가 체크아웃되는 한 더 빠릅니다.
Hi hiimmichaelminor, I understand you've had a negative experience with a game where you think you've won and this has been escalated to RTG for checking. If it turns out there was a glitch you will of course be compensated correctly for that. However, on the game logs there is nothing that suggests a win occurred.
The complaint you opened with CasinoGuru went unanswered and was subsequently closed due to lack of information on your part. As for the comment about customer service being horrible, I assume this came from your frustration at that time?
Our KYC is very straightforward, photo ID and recent proof of address and all is complete. Withdrawals take between 2 and 5 days as we quote onsite, usually quicker and as long as your KYC docs check out.