저는 10일 전(9월 1일) 계정에 $200를 입금하고 조금 플레이하고 $165를 획득한 다음 잠겼습니다. 수술은 내가 같은 날에 보낸 문서를 확인하도록 요청했습니다. 9월 3일에 제가 업로드한 문서를 다시 요청한 작업에서 또 다른 거부를 받았습니다. 그런 다음 9월 6일에 작업에서 동일한 문서를 요청합니다. 2022년 9월 9일에 그들은 이전과 같이 일부 정보가 차단된 동일한 신용 카드를 요청했습니다. 콜센터는 미안하다는 말만 하고 플랫폼을 사용하거나 출금하려면 본인 확인이 필요하다고 합니다. 나는 그들이 의도적으로 내 인내심을 시험한다고 생각하므로 결국 포기하고 단순히 돈을 줄 것입니다.
I have deposited $200 into the account 10 days ago (1 September), play a bit, won $165 and then got locked out. The operation asked me to verify the documents which I have sent them on the same day. On the 3rd September, I got another rejection from the operation whom asked me for documents again, which I uploaded. Then on the 6th September, the operation request the same documents. On the 9th September 2022, they have asked me the same credit card with some info black out as before. The call centre just only say sorry but they have told me that I need to be verified in order to use their platform or make any withdrawals. I think they are deliberately trying my patience so I will eventually give up and then simply give the money to them.
